Протекает крыша – как решить проблему с ЖКХ? Как быстро устранить протечку кровли

Огромное количество физических лиц, которые проживают на последнем этаже, активно интересуются тем, что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме. Большинство жильцов по причине незнания своих прав, урегулированных Жилищным кодексом Российской Федерации, проводят ремонт помещения за собственные денежные средства. В связи с этим предлагаем поговорить о том, на какие статьи действующего законодательства необходимо ссылаться в данной ситуации, куда обращаться с целью возмещения нанесенного протечкой кровли ущерба, а также как правильно составить соответствующее заявление.

Такое явление, как протечка кровли в домах, построенных более двадцати или даже менее лет назад, является довольно распространенным. В дождливые сезоны, а также когда резко меняется температура и начинает таять снег, велика вероятность того, что квартиры, расположенные на последнем этаже дома, будут затоплены. Невыгодные последствия подобного рода должны быть компенсированы пострадавшим физическим лицам. Однако прежде чем требовать возмещения ущерба, настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьями Жилищного кодекса, на основании которых будет произведено данное действие.

Законодательная база

Для того чтобы любое физическое лицо, имущественному объекту которого был причинен вред в результате протечки кровли, могло легко отстоять свои права, а также было уверено в том, что оно действует в рамках закона, необходимо рассмотреть следующие статьи Жилищного кодекса:

• № 162 – этот законодательный акт посвящен соглашению, связанному с осуществлением управления многоквартирным домом. В первом пункте статьи говорится о том, что такой договор составляется с управляющей службой, у которой есть лицензия на выполнение данной деятельности. Во втором пункте статьи обозначено, что на основании договора управленческая организация, подписавшая документ с определенным кругом жильцов многоквартирного дома, обязана должным образом содержать и ремонтировать соответствующий имущественный объект.

• № 36 – данный закон связан с правами собственности на имущество, находящееся в общем пользовании. К примеру, это подъезд и крыша в многоквартирных домах. В статье отображен факт, свидетельствующий о том, что крыша принадлежит всем владельцам квартир, расположенным в этом доме, но на правах общей собственности. Таким образом, в случае протекания кровли жильцы верхних этажей смело могут жаловаться и добиваться возмещения нанесенного вреда, поскольку по закону они являются как собственниками крыши, так и квартиры.

Согласно такому документу, как постановление Правительства Российской Федерации под номером 491, которое вступило в действие тринадцатого августа 2006 года, а именно статьям 40 и 42, ремонтом кровли обязана заниматься управляющая организация. Если жильцы дома замечают, что началась протечка воды, то данная контора обязана не позднее, чем через двадцать четыре часа, устранить проблему. Если этого не произошло, то физическим лицам, имущественным объектам которых был причинен вред, управляющая служба обязательно должна либо возместить денежные затраты, связанные с вынужденными ремонтными работами, либо сделать ремонт.

Что делать, если течет кровля

Если кровля в многоквартирном доме протекает уже далеко не первый день и, соответственно, непрерывно наносится все больший и больший ущерб квартирам, находящимся на последнем этаже, то их собственникам необходимо срочно действовать. Для начала нужно рассчитать, сколько денежных средств требуется на проведение ремонтных работ. Владелец квартиры может самостоятельно оценить нанесенный ущерб в результате протекания кровли, однако делать это необходимо при свидетелях. В большинстве случаев управляющие конторы не соглашаются компенсировать данную сумму, поскольку считают ее необъективной. В связи с этим рекомендуем воспользоваться услугами независимых оценочных экспертов.

Внимание! Вызов на дом эксперта, в обязанности которого входит оценка того, на какую сумму был нанесен вред имуществу после того, как начала течь крыша, а также выдача соответствующего документа, является не бесплатной услугой. Однако оплачивать ее пострадавший не обязан. Эксперт должен выдать чек на оказание своих услуг, который оплатит собственник жилья, а ему впоследствии данную сумму уже компенсирует управляющий орган.

Оформление заявления

После того как у владельца квартиры, требующей проведения ремонтных работ, появился документ, содержащий точную сумму ущерба, он может переходить к оформлению заявления. По поводу того, куда с ним обращаться, если течет крыша, неоднократно было упомянуто выше – в управляющую службу, с которой заключен договор. Заявление должно быть оформлено согласно определенной форме: “шапка” документа (пишется в правой верхней части листа), название по центру строки, а потом уже основной текст и реквизиты. В документе необходимо указать следующую информацию:

1. Сведения общего характера. В первую очередь, отображается должность и название того физического лица, которое имеет полномочия на рассмотрение такого заявления. Как правило, это генеральный директор. После наименования должности, прописанной в дательном падеже, идет аббревиатура службы (“УК” – управленческая контора), а затем в кавычках непосредственно само ее название. Строкой ниже прописывается фамилия и инициалы руководителя. С новой строки проставляется фамилия, а также первые буквы имени и отчества заявителя, а потом отображается адрес его проживания и контактный телефон.
2. Описание ситуации. Прежде чем излагать какой-то текст, заявителю нужно написать, от имени кого поступает данная информация. Это можно сделать следующим образом: “Я, фамилия, имя и отчество”, а дальше уже сам текст. Указывается, с какого года и на каком этаже пострадавший живет, а также начиная с какой даты начала течь кровля. После этого пишется, что по причине аварийного состояния кровли в момент выпадения осадков квартира была затоплена водой, а затем подробно перечисляется, какие объекты в результате этого пострадали (например, потолок в коридоре, такая-то стена в ванной и так далее).
3. О принятых мерах по предотвращению протекания. Если физическое лицо, которое желает возместить ущерб, неоднократно пыталось избежать его нанесения путем подачи жалобы в диспетчерскую, то сообщить об этом в заявлении будет не лишним. Пишутся даты подачи жалоб, а также как на них отреагировали в диспетчерской. Чаще всего в таких ситуациях приходят диспетчера, составляют акт о факте протекания кровли и фиксируют то, как данные неблагоприятные последствия отобразились на конкретной квартире. Зачастую сотрудники диспетчерской не могут дать ответ на вопрос на тему того, когда крыша будет отремонтирована, объясняя это нехваткой материальных средств на проведение ее реставрации, а на повторные вызовы вовсе перестают приходить.
4. Об оплате коммунальных услуг. Для того чтобы физическое лицо могло предъявить какие-то претензии управляющей конторе, оно, прежде всего, обязано оплачивать ее услуги. В связи с этим в документе указывается, что заявитель каждый месяц своевременно и полностью вносит плату за коммунальные услуги, в состав которых входит и осуществление ремонта крыши. Далее проставляется ссылка на законодательный акт, согласно которому управленческая контора, являющаяся получателем заявления, несет ответственность за содержание крыши в должном состоянии.
5. О целях подачи документа. И в качестве завершающего этапа служит подведение итогов всего вышеизложенного текста. Если физическое лицо, квартире которого был причинен вред, не вызывало оценочных экспертов, то необходимо указать, что оно просит это сделать. Если же данное действие было совершенно, то прописывается установленная сумма ущерба, а к заявлению прикладывается соответствующий документ. После этого излагается просьба о том, чтобы в квартиру заявителя была направлена бригада для выполнения ремонтных работ, а также крыша была приведена в исправное состояние, гарантирующее отсутствие повтора подобных неблагоприятных последствий.

Следует отметить, что заявление может быть написано как от руки, так и составлено на компьютере. Однако в случае использования последнего способа реквизиты, к которым относится дата и подпись, должны быть проставлены заявителем собственноручно. Документ необходимо оформлять в двух экземплярах.

Многим знакома ситуация, когда с приходом ненастной погоды начинаются проблемы с протечкой крыши. Мало кого обрадует испорченный потолок и потоки воды сверху. А если вы недавно сделали свежий ремонт, то наблюдать грязные разводы над головой тем более неприятно. Если протекает крыша, что мы в первую очередь должны делать и кому жаловаться, давайте разберемся в подробностях.

Частые дожди, начавший таять снег нередко ухитряются проникать в наше жилье, просачиваясь сквозь чердачные перекрытия, слои изоляции, потолок.

Итак, если Вы живете в собственном доме? сначала попробуем решить все сами.

Вода способна преодолевать многие препятствия на своем пути, и малейшее повреждение кровельного покрытия может стать для нее подходящей лазейкой.

Нередко случается так, что когда крыша протекает, очень сложно выявить конкретное место течи. Ведь она может находиться на значительном расстоянии от места своего явного проявления.

Ремонт кровли собственного дома

Вода очень хорошо проникает по чердаку и перекрытиям, впитываясь в кровельные материалы, поэтому поврежденное место крыши может находиться совсем не там, где капает с потолка внутри жилья.

Если вы взялись выявить исходное место попадания воды, следует попасть на крышу. Затем очень внимательно осмотреть предполагаемое место, и обязательно площадь вокруг него.

И обязательно проверьте, правильно ли был

На скатных крышах исследовать подозрительные участки рекомендуется, продвигаясь снизу вверх по скату. То есть, зная, в каком месте течет с потолка, найдите это место на крыше, и продвигайтесь от этой исходной точки вверх по скату.

Вероятнее всего, вы найдете злополучное место чуть выше ранее предполагаемого.

Если неожиданно протекла крыша что делать после того, как вы нашли повреждение? Владелец частного дома, бесспорно, возьмется за ремонт кровли.

Это можно сделать или самостоятельно, или с посторонней помощью, заменив часть покрытия новым.

Но что делать тем, кто живет в многоквартирном, а не в собственном доме? Особо часто такая проблема касается жильцов самых верхних этажей, хотя, течь бывает настолько серьезная, что могут быть залиты сразу несколько квартир на разных уровнях.

Куда обращаться, если это произошло в многоквартирном доме

Какими должны быть действия владельцев квартир большого дома, и куда обращаться — если протекает крыша? Жильцы квартир, залитых водой, в первую очередь, должны срочно позвонить в ЖКХ, обслуживающее их дом.

Заявление о протечке кровли

Желательно узнать при этом фамилию и должность того, кто принял заявку об аварии. В самое ближайшее время после этого в ваш дом для осмотра должны придти работники коммунальной службы вместе с сантехником.

Рекомендуется сделать фото поврежденных потолков и стен, возможно и видеозапись. Это будет служить веским доказательством в случае судебных разбирательств, если до них дойдет. Не забудьте включить на фотокамере или видеокамере функцию даты и времени съемки.

При протечке, повлекшей за собой порчу имущества граждан, а также изменивший внешний вид квартир, пишется заявление в управляющую компанию. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых заявитель оставляет себе с подписью работника, принявшего это заявление.

Теперь если , вы знаете точно.

Пришедшие по вашему вызову, работники коммунальной службы обязаны составить акт о наличии повреждений в каждой квартире. Акт обязательно составляется в присутствии нескольких компетентных членов комиссии и независимых свидетелей.

Документ должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых остается у пострадавшего квартиросъемщика.

Когда протечка крыши становится причиной порчи мебели, домашнего имущества, вещей и прочего, в акте это должно быть обязательно указано.

Более того, максимально подробно члены комиссии должны обозначить – какой характер повреждений имущества, перечислить все, пришедшее в негодность, а также указать, насколько се6рьезный причинен ущерб.

Квартиросъемщик волен подписать акт, составленный комиссией только после подробного его изучения. Более того, вы имеете право не подписывать документ, если вас не устраивает все, что в нем указано, либо отдельные пункты.

Стоит обратить особое внимание на то, в акте не указывают конкретную стоимость причиненного пострадавшим ущерба. (Это должно быть подробно прописано в другом акте – дефектной ведомости).

В документе описывают лишь причину и особенности аварии, возможных ее виновников, а также перечисляют, что по вине произошедшего пришло в негодность.

В случае если акт о протечке крыши не повлек за собой рациональных действий ЖКХ по исправлению последствий, вы имеете право подать иск своей управляющей компании. В иске следует указать причину вашего обращения, характер и размеры аварии, а также размеры материального ущерба.

Заявление пишется на имя руководителя этой компании. К нему необходимо приложить копию паспорта, а также копию подтверждающего ваше право на владение квартирой документа. Если была комиссия из независимых экспертов, то прилагается копия акта, составленного ими.

Чаще всего управляющая компания, получив заявление такого характера, не доводит дело до судебного разбирательства. Поэтому, если протекает крыша, лучше действовать именно в этой последовательности.

В случае если ваш иск компании не возымел эффекта, и компания бездействует, следует обращаться в суд с подачей заявления на нее.

Многие квартиросъемщики нередко, бывают сами виноваты в том, что жилищные службы не уделяют должного внимания их проблемам. Часто просто нет желания растягивать неприятные хлопоты, считая, что все равно виновники не будут найдены и ущерб не возместят.

К сожалению, жильцы сами, таким образом, дают коммунальщикам повод не опасаться за свою халатность. Во многих зарубежных странах практикуется как раз обратный вариант.

Домовладельцы настолько дотошно изучают и применяют на практике свои права, что управляющие компании стараются просто не допускать аварий. Они знают, что малейшие нарушения в их работе могут повлечь огромные штрафы и потерю работы.

Если у вас случилась протечка, и вам кажется, что ущерб и неприятности минимальны, все равно обращайтесь с просьбой о составлении акта. Этот акт о протечке крыши — образец, которого вы можете найти на нашем сайте, будет являться достаточно веским документом в вашу пользу.

В случае если повреждения крыши не устранены коммунальной службой, обращайтесь повторно. При прекращении осадков вода может временно перестать заливать потолок, но ведь это только временно – до следующего дождя или снега.

Поэтому, не поддавайтесь уговорам работников ЖКХ о том, что все само собой заделается, щель закупорится, и вода больше не потечет. Отнюдь, если не отремонтировать кровлю вовремя, протечки со временем будут только усиливаться.

В случае если вы фотографируете испорченное имущество, а также поврежденный по причине течи ремонт, не только выставите на камере дату съемки.

Очень желательно, чтобы комиссия, составляющая акт, официально заверила фотоснимки или видеоматериал. Старайтесь производить все действия в присутствии независимых экспертов, или своих соседей.

Они смогут подтвердить нужные факты, если это потребуется в дальнейшем разбирательстве.

Пригодятся магазинные чеки на приобретенную вами мебель и аппаратуру. В случае если она попортилась и пришла в негодность, вам намного легче будет подтвердить ее стоимость. Чеки на купленные стройматериалы при последнем ремонте в квартире также смогут быть полезными.

В случаях, когда пошаговые правомерные действия не принесли положительного результата, идите выше. То есть, соблюдая субординацию, обращайтесь каждый раз к все более высокой инстанции.

Помните, что на каждую организацию имеет влияние вышестоящая. Нередко даже упоминание о том, что вы пойдете выше, может дать положительный результат.

При ваших настойчивых и решительных действиях уже в самом начале проблемы, коммунальные службы поймут, что вы не отступитесь. Как правило, люди, не ленящиеся добиваться своих прав, остаются в выигрыше.

Расспросите своих друзей и знакомых, как проходил процесс решения их проблемы, если им приходилось с ней сталкиваться. Как они действовали в своем случае, и что посоветуют вам в данной ситуации.

Когда вы в курсе того, к кому идти и что делать — если протекает крыша, при возникшей подобной проблеме уже не растеряетесь. А решительные и грамотные действия всегда заканчиваются успехом.

Каждый владелец частного дома знает, что порой очень сложно защититься от любых возможных проблем, которые могут случиться с недвижимостью. Для этих целей используются качественные материалы и профессиональная помощь, но некоторые ситуации всё равно возникают неожиданно и причин у них может оказаться много. Одной из таких проблем является протечка крыши. Столкнуться с протечкой могут как владельцы тех построек, которым уже несколько лет, так и хозяева только что отстроенных домов. При этом причина у протечки может оказаться самой разной. Как поступить в подобной ситуации? Многие люди начинают излишне паниковать, теряя драгоценное время и дожидаясь более серьёзных проблем. Другие, в свою очередь, сразу же звонят специалистам, готовым справиться с любой возникшей трудностью. Однако в любом случае нужно самостоятельно подготовиться к подобной проблеме, и даже если крыша вашего частного дома никогда не протечёт, вы всё равно будете располагать необходимыми знаниями.

Основные причины протечки

Причин для появления протечек в частном доме довольно много. Иногда подобная неприятность происходит крайне неожиданно, а в других случаях одна проблема может повлечь за собой и другие. В первую очередь стоит определить, из-за чего именно произошла протечка, чтобы знать, на что именно необходимо обратить внимание в первую очередь. Среди основных причин можно отметить:

• Если речь идёт о старом доме, то в первую очередь стоит проверить износ кровельного материала. Каждый использующийся для защиты от протечек материал имеет свой срок годности. Рано или поздно даже самое высококачественное изделие перестанет демонстрировать свои максимальные преимущества. Если вовремя не озаботиться этим вопросом, то можно столкнуться с неожиданной протечкой. При этом, материал может прийти в негодность сразу в нескольких местах, что приведёт к серьёзным проблемам. Для того чтобы избежать подобной ситуации, важно регулярно отслеживать состояние кровли и, в случае необходимости, проводить замену основных элементов.
• Низкой качество покрытия. Помимо естественного процесса старения, которому подвержены любые кровельные материалы, причиной протечки может стать и тот факт, что эти материалы изначально не отличались высоким качеством исполнения. Помните, что стремясь сэкономить, вы в дальнейшем рискуете заплатить гораздо больше. Именно поэтому при выборе материалов для кровли необходимо приобретать только проверенные изделия от ведущих производителей, зарекомендовавших себя с лучшей стороны.
• Если ваш частный дом был возведён совсем недавно, и при этом уже появились протечки, то причиной может стать некачественная работа, проделанная специалистами. Чаще всего люди доверяют монтаж кровли профессионалам, которые точно знают, что именно нужно сделать. Подобное решение позволяет избежать большого количества трудностей и гарантировать себе надёжную защиту от любых погодных явлений. Однако всегда есть риск натолкнуться на организацию, предоставляющую некачественные услуги. Важно внимательно проверять заключаемый договор и, особенно, обращать внимание на предоставляемую гарантию, чтобы в случае возникновения протечки, специалисты бесплатно её устранили. Если же вы решили выполнить все необходимые работы своими силами, то отнеситесь к данному процессу максимально ответственно. Любая допущенная вами ошибка в дальнейшем перерастёт в серьёзную неприятность.
• Одной из самых распространённых причин протечки крыши является какое-либо нарушение, допущенное при укладке так называемого кровельного пирога. Каждый человек, занимавшийся строительством или ремонтом частного дома, знает, что при монтаже кровли используется большое количество различных материалов, в том числе утеплитель, шумоизоляция и многое другое. Все эти материалы должны укладываться с соблюдением определённой последовательности. Если же не уделить этому вопросу должного внимания, то можно лишь напрасно потратить большое количество денежных средств.

Существуют и другие причины протечки, но именно эти моменты заслуживают особого внимания, так как с их помощью можно не только оперативно устранить проблему, но и предотвратить её появление.

Как определить наличие проблемы

Для того чтобы определить причину протечки, необходимо обратить внимание на несколько ключевых моментов. К таковым относятся:

Это наиболее частые показатели, указывающие на наличие проблемы. Существуют и такие моменты, заметить которые смогут только квалифицированные специалисты. В любом случае рекомендуется регулярно проводить подобную проверку, что позволит вам избежать любых возможных сложностей.

Устранение протечки в кратчайшие сроки

Если вы обнаружили место возможной протечки или уже столкнулись с водой, попадающей в ваш дом через крышу, рекомендуется как можно скорее приступить к ремонтным работам. В некоторых случаях этот процесс займёт всего несколько минут, а в других потребуется полная замена кровельного материала. Вне зависимости от уровня сложности, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам, которые точно знают, что именно нужно сделать. Не стоит пытаться устранить проблему своими руками, так как любая допущенная вами ошибка приведёт к печальным последствиям. Если же обратиться к профессионалам, то можно забыть о трудностях и быстро добиться нужного результата.

Лучшим решением станет обращение в специализирующую компанию. Специалисты обладают большим опытом выполнения подобных работ и современными материалами, благодаря которым вы не только избавитесь от появившейся протечки, но и не столкнётесь с ними многие годы.

Когда крыша течет – это серьезная проблема. Отсыревают и портятся отделочные материалы и интерьер, постепенно разрушаются несущие конструкции. Воздух в доме становится удушливым из-за испарений, развиваются плесень и грибок.

Если вода попала в проводку, возможно короткое замыкание и пожар. Устранение протечек кровли в городе – обязанность коммунальных служб. Владельцам частных загородных домов приходится справляться с протечками своими силами. Сейчас я расскажу как это делать.

Определение протечки кровли

Протечки выглядят по-разному. Причинами могут быть нарушение герметичности покрытия и наоборот – избыточная герметичность:

• дождевые протечки (течет непосредственно во время дождя или сразу после него). Здесь все очевидно, нужно только локализовать место повреждения и выполнить ремонт;
• снеговые. Появляются во время снеготаяния. При налаженной системе водостока талая вода должна уходить по трубам вниз, в водосборник. Но если в желобах и трубах образовались ледяные пробки, она застаивается на крыше и ищет слабые места, через которые проникает в дом;

• конденсатные появляются в сухую погоду. Конденсат собирается под кровельным покрытием, утеплитель намокает. Причина протечки кровли – неправильно устроенная вентиляция пространства под кровлей;
• мерцающие протечки могут появиться из-за микротрещин в кровельном покрытии. Влага постепенно собирается в утеплителе, со временем проявляется на потолке. От сезона это не зависит;
• протечка кровли зимой может появиться из-за перепада температур. Под давлением снежной массы и вследствие оттепелей непосредственно на покрытии образуется ледяная корка. Снег – лучший природный теплоизолятор, при большой толщине слоя тепло через крышу не уходит. Если к тому же чердак отапливаемый, корка на покрытии начинает подтаивать. Тогда достаточно малейшего нарушения герметичности, чтобы вода попала в дом.

Причинами протечек самого кровельного покрытия могут быть:

• нарушения технологии укладки;
• износ от времени, окончание эксплуатационного срока;
• механическое повреждение покрытия – например, при чистке снега;
• биологические факторы – мох, грибок, корневая система деревьев;
• снижение эластичности покрытия из-за резких температурных перепадов;
• на зеленой крыше – неправильное устройство послойной структуры газона;
• на эксплуатируемой крыше – нарушение условий эксплуатации (например, превышение допустимых нагрузок).

Статьи по теме

Обследование кровли на предмет протечек

Даже в случае очевидной ливневой протечки локализовать место не всегда легко. Кровельный пирог толстый, покрытие может быть повреждено в одном месте, а в дом вода проникает в другом – например, там, где прохудилась подстилающая пленка.

Первый этап обнаружения протечек кровли – визуальный осмотр чердака. Нужно оценить состояние пола, гидроизоляции, стропильной системы. Далее – оценка состояния кровельного покрытия и кровельных конструкций. На что обратить внимание в первую очередь:

• если кровля выполнена листовым материалом – герметичность соединения листов. Например, причины протечки фальцевой кровли – это чаще всего сами фальцы: либо они выполнены с нарушением технологии, либо износились от времени;

• на двускатных крышах – ендовы;
• протечки плоской кровли можно идентифицировать по видимым вздутиям покрытия и трещинам;

• протечки мягкой кровли из гибкой черепицы – отслоения, разрывы, вздутия, плесень, мох;

• на любой кровле нужно проверить герметичность примыканий к кровельным конструкциям;
• есть ли на кровле деревья или участки, заросшие мхом;
• водостоки. Засориться может и наружная труба, и сливная воронка на плоской крыше;

• проверка и прочистка вентиляционных каналов.

После этого выполняют диагностику покрытия по всей площади.

Обратите внимание

В многоэтажном доме по результатам диагностики составляется акт протечки кровли. Требуйте себе экземпляр: он вам пригодится в суде, если ремонтные службы ЖКХ будут отказываться выполнять свои непосредственные обязанности.

В частном доме, если покрытие уложено недавно, причина протечки – нарушение технологии при монтаже кровли. Фирма, которая выполняла монтаж, обязана выполнить ремонт за свой счет и возместить вам ущерб. Если крыша эксплуатируется давно, придется вызывать ремонтников или устранять протечки своими силами.

Наши работы по монтажу кровли

Устранение протечек кровли частного дома

Какой ремонт вам предстоит – частичный или капитальный – зависит от состояния покрытия.

Плоская кровля

Плоскую битумную крышу ремонтируют локально, если она новая и до окончания срока годности времени много. Сильно изношенное, вздувшееся и потрескавшееся покрытие (повреждено 40 % или больше) перестилают целиком.

При частичном ремонте поврежденный кусок вырезают с запасом не менее полуметра со всех сторон. Очищают, заливают полимерной мастикой или жидкой резиной либо направляют заплату. Заплата должна перекрывать края отверстия.

Полный ремонт наплавляемой кровли выполняется в таком порядке:

1. Снять покрытие, разбить стяжку, удалить теплоизоляцию.
2. Заменить пароизоляцию.
3. Проверить состояние внутренних водостоков и воронок, прочистить, починить.
4. Уложить новый утеплитель и стяжку.
5. Наплавить новое покрытие. Обычно его кладут в два слоя. Вокруг воронок, вдоль парапетов, на примыканиях к кровельным конструкциям два слоя должно быть обязательно.

Укладку покрытия обычно выполняют вдвоем. По мере раскатывания рулона его изнанку прогревают горелкой, уложенную полосу прижимают – прокатывают деревянной каталкой. Соседние полосы кладут с нахлестом в сторону понижения крыши.

О плоской кровле из ПВХ можно сказать то же самое, что и о битумной: при большом количестве повреждений мембрану меняют полностью.

При локальном ремонте на повреждение кладут заплату – приваривают струей горячего воздуха, или (если трещина маленькая) ее края сплавляют между собой без заплаты.

При капитальном ремонте выполняется полная или частичная замена кровельного пирога. Поверх утеплителя укладывают геотекстильное полотно, далее механическим крепежом фиксируют мембрану.

Металлопрофильное покрытие

Причина протечки кровли из металлочерепицы или профнастила может быть механической (порван лист). Если повреждение крупное, лист проще поменять целиком. Если небольшое:

• зачистить от ржавчины (если есть);
• запаять;
• обработать антикоррозийным грунтом;

• закрасить полимерной краской в тон покрытию. Последнее делается не только ради эстетики, но и для защиты шва от коррозии.

Еще одна возможная причина – износились и ослабли саморезы. Их лучше не подтягивать, а заменить.

Перед началом ремонта следует проверить состояние кровельного пирога – возможно, потребуется замена гидроизоляционной пленки.

Фальцевая кровля

Негерметичные фальцы прокатывают заново, дополнительно герметизируют битумным или силиконовым герметиком.

Если сильно порвана одна из картин, ее заменяют. Если дыра небольшая, кладут заплату. Ее можно крепить пайкой или саморезами по металлу (во втором случае отверстия обрабатывают герметиком).

Керамическая черепица

Керамическая кровля может растрескаться от температурных перепадов, из-за нарушений технологии в процессе укладки, вследствие механических повреждений (например, на крышу рухнул сук с дерева). Поврежденные плитки заменяют на новые: забивают клинья под верхний от дефекта ряд, снимают испорченный гонт, укладывают новый, убирают клинья.

Поскольку плитки соединяются друг с другом замковым креплением, при замене нужно следить, чтобы пазы черепиц совпадали – иначе замок не закроется.

Гибкая черепица

Поскольку битумная плитка по мере эксплуатации склеивается под солнцем в сплошной ковер, снять ее как жесткую черепицу невозможно. Вокруг повреждения вырезают кусок.

• просушить основание строительным феном;
• намазать битумом;
• уложить новую плитку;

• промазать битумом стыки.

Если повреждения совсем маленькие, можно не вырезать: положить заплатку из черепицы поверх дефекта или просто замазать трещину битумом. Но если такие мелкие дефекты по всей кровле, пора менять покрытие полностью.

Нужно учесть важную особенность гибкой черепицы: она абсолютно герметична и не «дышит». А значит, протечки могут появиться и без повреждений покрытия, из-за конденсата, который скопился в утеплителе. Кроме протечек появляется вторая проблема: ухудшение теплоизоляции, поскольку влажная минвата теряет свои рабочие качества.

Обратите внимание

Это случается, если монтажники нарушили технологию укладки пирога.

Последовательность слоев должна быть такая (снизу вверх):

• подшивка потолка;
• пароизоляция;
• стропила с уложенными плитами утеплителя;
• супердиффузионная мембрана;
• контрбрус (бруски для создания вентзазора, их набивают на стропильные ноги вдоль);
• разреженная обрешетка;
• сплошная обрешетка (настил из фанеры);
• подкладочный ковер;
• черепица.

Дополнительно могут использоваться кровельные аэраторы.

Если кровля холодная (утеплителя нет), гидро-пароизоляционные пленки не используются: функцию гидроизоляции выполняют подкладочный ковер и само покрытие. В этом случае поверх стропил кладется разреженная обрешетка, на нее сплошная, ковер и черепица.

Я перечислил основные способы ремонта простых плоских и скатных крыш. Если речь о сложной эксплуатируемой кровле (например, зеленой), желательно иметь на руках исходный проект: так проще идентифицировать причину протечки и выбрать необходимый комплекс мер по ее устранению.

Уют в доме, помимо прочего, определяется целостностью кровельного покрытия. Если крыша течёт, в помещении образуются мокрые пятна, плесень, заводится грибок, о комфорте не может идти и речи. Что делать в таком случае? Менять жилье - не вариант. Гораздо проще и быстрее кровлю починить. Но перед тем как приступить к работе, необходимо определить место и причину протечки, подобрать материалы, а потом уделить должное внимание профилактическим мероприятиям.

Почему течёт крыша

Кровельное покрытие может дать течь по разным причинам. Самыми популярными эксперты называют:

Кровельное покрытие также может прийти в негодность из-за механических повреждений.

Существует и другая классификация, по которой определяются источники кровельных протечек:

• дождевые (образуются сразу после дождя);
• снеговые (проступают, когда снег начинает таять);
• сухие (конденсатные);
• мерцающие (появляются в разных местах и свидетельствуют о том, что необходимо менять все кровельное покрытие целиком).

Разберёмся с каждым из видов повреждений более детально.

Превышение эксплуатационного срока

Любое кровельное покрытие, даже самое дорогое, имеет своего рода гарантийный срок. Так, битум служит порядка 15 лет, шифер - 20, металлочерепица - около 30. Если крышу эксплуатируют более 2–3 десятилетий, вполне вероятно, что материал пришёл в непригодность по естественным причинам. Из-за постоянных температурных перепадов, осадков и механического воздействия (очистки) крыша постепенно истончается. Толщина уменьшается в 2–3 раза. Кое-где образуются небольшие дырочки, которые иногда просто незаметны человеческому глазу. Зато вода легко просачивается через них и доставляет массу неудобств владельцам жилья.

Все материалы для крыши имеют свой срок годности, по его истечении покрытие истончается, появляются дыры и трещины

Некачественный монтаж

Не всегда, но бывают такие ситуации, когда специалисты по укладке кровельного покрытия откровенно филонят и выполняют свою работу спустя рукава. Результаты такого небрежного отношения будут видны уже после первого дождя. Иногда нерадивые мастера пытаются сэкономить и используют недостаточное количество герметика или утеплителя. Из-за этого образуется конденсат, который и появляется в виде неприятных мокрых пятен на потолке.

Любые кровельные работы можно доверять только професионалам с подтверждённой репутацией

Нарушение герметичности

В местах пролегания труб, установки антенн и примыкания стен нарушается герметичность. По сути, между кровлей и одним из вышеперечисленных элементов возникает полость, внутри которой образуется разрушительный конденсат. Влага скапливается, а потом стекает вниз, соответственно, на потолке образуются жёлтые или тёмные пятна. Они портят общую эстетику помещения и способствуют образованию плесени, грибка, размножению вредоносных бактерий.

Протечки в крыше чаще всего появляются в местах примыканий стен или на стыке двух скатов

Видео: причины появления протечек на крыше

Как определить место протекания кровли

Чтобы понять причину протечки крыши, нужно найти её «слабое» место. Для этого необходимо провести тщательный и полноценный осмотр кровельного покрытия изнутри и снаружи. Если речь идёт о многоквартирном доме, осмотром должны заниматься сотрудники управляющей компании, которая отвечает за здание. Если строение частное, то за его состоянием должен следить непосредственный владелец.

Осмотр кровли изнутри

Для того чтобы проверить кровлю изнутри, необходимо попасть на чердак или в мансарду. При поиске места протекания важно чётко следовать представленным ниже советам, чтобы осмотр прошёл с максимальной пользой:

Осмотр кровли снаружи

Лезть на крышу нужно только в сухую, безветренную и тёплую погоду. Тогда процедура будет безопасной и увенчается успехом.

При визуальном осмотре наружной поверхности крыши нужно руководствоваться такими принципами:

1. Не стоит начинать внешний осмотр, если внутренний ещё не произведён.
2. В месте протекания иногда образуется светлое пятно, стоит обратить внимание на этот факт.
3. Обнаруженную дырочку следует отметить маркером, чтобы потом долго и мучительно не искать её снова.

При наружном осмотре крыши необходимо позаботиться о личной безопасности, а выполнять такие работы лучше вдвоём

Видео: как обнаружить протечку на крыше

Как устранить протекание крыши

Место протекания найдено - это половина успеха. Теперь дефект нужно устранить, чтобы дальнейшая эксплуатация кровельного покрытия не вызывала никаких нареканий. Ремонт можно сделать двумя способами:

• самостоятельно;
• с привлечением сторонних специалистов.

Первый вариант хоть и сложный, но поможет сэкономить. Ведь мастера возьмут деньги не только за материалы, но и за своё время, которое подчас стоит очень дорого. Однако тем, кто не сведущ в делах ремонтных, за реконструкцию кровли лучше не браться. Итог может не оправдать ожиданий.

В найме специалистов нет ничего сложного - нужно позвонить в соответствующую службу или компанию, объяснить им причину вызова, а по итогу оплатить работу.

Для самостоятельного устранения неполадки необходимо вооружиться нужными инструментами и материалами и набраться терпения. Процесс реконструкции довольно сложный и очень ответственный.

Проведение текущего ремонта кровли требует аккуратности и минимальных навыков проведения строительных работ

Материалы для ремонта протекания кровли

Для того чтобы грамотно починить крышу, необходимо точно знать, из какого материала она изготовлена, что использовано в качестве утеплителя и гидроизолирующего слоя.

Следует помнить, что во время ремонта заменить нужно не только внешнее покрытие, но и все слои «кровельного пирога». Иначе проблема в ближайшем будущем может вновь дать о себе знать.

Перед тем как приступить к реконструкции, подготовьте следующие материалы и инструменты:

• кровельное покрытие;
• утеплитель;
• гидроизоляцию;
• герметик;
• монтажную пену;
• строительные ножницы или пилу;
• гвозди;
• краску и кисть (при необходимости восстановить равномерность цветового покрытия кровли);
• лом или крюк;
• молоток.

Способы устранения протекания

Ремонт может быть капитальным или частичным.

Капитальный ремонт кровли

При капитальном ремонте следуют согласно нижеприведенной инструкции:

1. Удаляют кровельное покрытие целиком.

   При проведении капитального ремонта старое кровельное покрытие снимают полностью

2. Снимают слой гидроизоляции.
3. Убирают утеплитель.
4. Проверяют балки, перекрытия и обрешётку на прочность. Если они требуют замены или ремонта, то их исправляют на месте.

   Если элементы стропильной конструкции пришли в негодность, их нужно отремонтировать или заменить

5. Кровлю застилают новым утеплителем. В качестве такового может использоваться минеральная или эковата, пенополистерол, пенопласт или пенополиуретан. Это относительно недорогие, но популярные и качественные утеплители.
6. Сверху утеплителя укладывают гидроизоляцию. Обычно для этих целей используют рубероид или рулонное гидроизолирующее покрытие. К утеплительной поверхности гидроизоляцию прикрепляют степлером или гвоздями. Иногда между ними помещают монтажную пену для надёжного скрепления.

   Собирают крышу в обратном порядке - сначала кладут утеплитель, потом гидроизоляцию и финишное покрытие

7. Далее стелют наружное покрытие. В качестве такового может выступать битум, шифер, металлочерепица, профнастил и многие другие материалы. К обрешётке его крепят гвоздями или длинными саморезами. Углы и стыки с примыканиями герметизируют и обрабатывают монтажной пеной.

Частичный ремонт кровельного покрытия

Текущий ремонт крыши выполняют следующим образом:

1. Удаляют часть внешнего покрытия крыши. Для этого его либо вырезают, либо снимают с помощью крюка и ломика, в зависимости от самого материала.

   В местах повреждений кровельное покрытие демонтируют так, чтобы новый фрагмент можно было надежно закрепить

2. Далее снимают часть гидроизоляции.
3. Утеплитель не убирают. Его просушивают, если он слишком влажный. Сделать это можно с помощью фена или естественным путём - оставить крышу в разобранном виде на сутки, если погода позволяет.
4. На старый утеплитель тонким слоем кладут новый, при этом разные виды утеплительных покрытий желательно не смешивать.
5. Далее крепят гидроизоляцию. По размерам заплатка должна быть минимум в 2 раза больше закрываемого участка, чтобы не допустить протечек.
6. Потом на крышу кладут поверхностное покрытие. По размерам оно превышает заделываемую часть хотя бы в 2 раза. Особое внимание уделяют креплениям. Чтобы через саморезы и гвозди влага не попала к утеплителю, их обрабатывают герметиком.
7. Если крыша выкрашена в определённый цвет, обновлённый участок следует покрасить, чтобы заплатка не бросалась в глаза.

   После ремонта кровельного пирога на повреждённый участок укладывают новое финишное покрытие и придают крыше первозданный вид

Если дырочка или повреждения небольшие, то снимать часть крыши не нужно. Щель можно заделать герметиком или цементным раствором, но обязательно накрыть сверху кровельным материалом.

Точно следуя всем этим правилам, можно просто и быстро привести крышу в порядок, не потратив при этом слишком много денег и сил. Таким образом можно починить скатную и плоскую крыши.

Капитальный ремонт кровли нужен тогда, когда на крыше слишком много мелких трещин, дырочек, пробоин. Делать заплатки на такой - слишком долго и сложно. Проще поменять всю крышу целиком. Тем более, если её эксплуатационный срок давно истёк или подходит к концу.

Для частичного ремонта не требуются помощники. Выполнить его вполне реально в одиночку. Для капитальной же реконструкции целесообразно пригласить хотя бы одного подмастерья.

Видео: как отремонтировать крышу из шифера своими руками

Правила безопасности при выполнении кровельных работ

Каким бы ни был ремонт кровли (частичным или капитальным), проводя его, не следует забывать о собственной безопасности:

Если человек упал с крыши во время проведения ремонта, нужно сразу вызвать скорую помощь. До приезда медиков запрещается транспортировать пострадавшего, подкладывать под ноги и голову какие-либо предметы. Допускается только остановить кровь, если это возможно.

Профилактика протекания крыши

За отремонтированной крышей нужен тщательный уход, чтобы она как можно дольше исполняла свои «профессиональные обязанности». Профилактика протекания заключается в следующем:

• тщательный контроль и доскональный осмотр необходим каждой крыше без исключения. Ежедневно проводить его не нужно. Одного раза в пять-шесть месяцев будет вполне достаточно;
• если на крыше скапливается вода во время дождя или снег, осадки нужно своевременно удалять;
• не надо позволять птицам вить на крыше гнёзда, это разрушает кровлю;
• при обнаружении очень маленькой дырочки, не стоит ждать, пока она станет большой, проводить реставрацию необходимо сразу, не откладывая в долгий ящик;
• важно приобретать сертифицированные материалы для ремонта. Качество продукции во многом определят срок службы кровельного полотна;
• следует герметизировать гвозди и саморезы, чтобы влага не могла проникнуть внутрь к утеплителю;
• нужно своевременно удалять появившуюся грязь и мусор, не допускать скопления;
• если это возможно, крышу нужно покрасить, так появляется дополнительная защита в виде тонкой плёнки из красящего вещества;
• жителям северных регионов рекомендуется утеплять кровлю в 2–3 слоя. Тогда конденсат не появится.

Протечка крыши - ещё не конец света и не повод в срочном порядке искать новое место жительства. Кровлю можно починить. Выполняется капитальный или частичный ремонт. Использовать нужно только качественные сертифицированные материалы, на которые у продавца имеется лицензия. Чем качественнее материалы, тем дольше они прослужат своему хозяину. К профессионалам следует обратиться, если проведённый ремонт своими руками не помог или провести его самостоятельно не получается по каким-либо причинам.