После падения горит яблоко. Айпад не включается, горит яблоко и гаснет

  • 21.10.2019

Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.

Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».

Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.

Почему не включается Айфон: ставим диагноз

Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.

Не включается

Устройство не может включиться, а причин этому несколько:

Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет

На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:


Как устранить проблемы

Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.

Для лечения железа список будет существенно шире:

  1. Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
  2. Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
  3. Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
  4. Набор часовых отвёрток.
  5. Универсальное зарядное устройство «лягушка»
  6. Спирт, лучше изопропиловый.
  7. Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
  8. Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
  9. Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.

Глубокий разряд аккумулятора

Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.

Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.

  1. Извлекаем лоток SIM-карты
  2. При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
  3. Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
  4. Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
  5. На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
  6. Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
  7. Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
  8. Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
  9. Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
  10. При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
  11. Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
  12. Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
  13. Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
  14. Пробуем включить «яблоко».

Не работает кнопка включения

Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.


Разъем подключения кабеля не функционирует

Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:


Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене

Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.

Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.

Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки

Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.

Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:


iPhone находится в режиме DFU

Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:

При помощи iTunes

  1. Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
  2. Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
  3. Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.

При помощи программы TinyUmbrella


Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!

Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.

Одна из самых простых проблем которые могут случаться с вашим устройством. Телефон просто не включается и высвечивается значок батареи (яблока) или же вообще черный экран. Выход из этой ситуации очевиден! Первым делом, требуется убедиться, что ваше зарядное устройство работает нормально, попробуйте испытать его на другом устройстве, если результат будет отрицательным , то просто купите новый зарядник и радуйтесь жизни!

Если нет возможности купить новое зарядное устройство, то попробуйте его самостоятельно починить — подклейте провода, далее зарядите через usb-станцию, к примеру, через компьютер!
Не забывайте, что на морозе устройства Apple могут выключаться , так как АКБ не выдерживает даже самые маленькие холода, его нужно отогреть и вставить зарядное устройство!

И главное, если ваш телефон полностью разрядился и не подает признаков жизни, то просто поставьте его на зарядку и не трогайте около 20-30 минут !

Проблема в программном обеспечении

Бывает что Iphone перестает нормально работать: то какие-то подвисания в приложениях, а то и вообще может не включаться . В большинстве случаев, такое происходит после неудачного обновления или Jailbreak устройства. Главное — не паниковать, ибо вы можете превратить ваш любимый телефончик в кирпич! Одним из способов решения этой проблемы является телефона под названием «Hard Reset «. А вот как это сделать: Зажмите кнопки Home и Power , далее ждите 5-10 секунд и ваш телефон с огромной вероятностью перезагрузится и будет успешно работать.

Но если вам не помог этот вариант, есть 100% способ — перепрошить устройство через ПК.
Первым делом, скачиваем программу Itunes с официального сайта Apple, далее подключаем через шнур Iphone к пк и выключаем устройство удерживая кнопки Power и Home . Удерживайте кнопки до того момента, пока экран не погаснет, отпустите кнопку Power, но Homе удерживайте — это введет Iphone в режим DFU . После такой операции на компьютере должно появиться оповещение, что устройство находится в безопасном режиме , готовом для восстановления .

В приложении Itunes доступна вся информация об Iphone, возможность создать резервную копию и самое главное, функция восстановления! Нажимаем на кнопку восстановления и ждем пока на телефон не установится новая прошивка и он не включится. Теперь ваше устройство полностью работает на новой, чистой прошивке.

Аппаратная неисправность

Не всегда разряженный аккумулятор или плохо установленное ПО могут быть причиной горения значка яблока при запуске. Бывают и технические неисправности , которые устранить самому почти невозможно…

Распространенной проблемой бывает выход из строя кнопки Power . При активном использовании кнопка может просто западать в свое гнездо и достать ее оттуда можно только разобрав корпус. Но жить дальше с этой проблемой можно, требуется включить функцию AssistiveTouch , которая может заменить кнопку Power .

Проблема с элементами материнской платы так же не обходят стороной владельцев Iphone. Огромное количество микросхем, кластеры памяти телефона NAND FLASH и NOR FLASH , цепи питания устройства, контроллеры заряда — все это может выйти из строя у абсолютно любого пользователя, и справиться с такой поломкой может только мастер, после предварительной диагностики и тщательного изучения! Самой так сказать, приятной аппаратурной поломкой может быть повреждение аккумулятора — замена данной части крайне проста и дешева!

Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком »: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.

Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?

Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.

Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!

Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:

  • Поломка цепи питания . Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
  • Выход аккумулятора из строя . Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
  • Неисправность материнской платы . Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.

Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз . На сайте Apple присутствует следующая шкала:

Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует . Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды .

Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.

Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?

Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:

Шаг 1 . Выключите смартфон.

Шаг 2 . Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.

Шаг 3 . С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.

iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia . Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.

Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.

Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк . Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.

Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:

Шаг 1 . Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.

Шаг 2 . Переведите смартфон в DFU-режим . Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.

Шаг 3 . В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.

Нажмите «ОК ».

Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить iPhone… ».

iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.

Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.

Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?

Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому , владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него . Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт , значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно . А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».

Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools .

Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.

Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт ? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме : её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже . Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.

Заключение

Если проблема «белого яблока » появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia .

А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Привет! Для начала стоит описать ситуацию более подробно, а то из заголовка может быть непонятно, что автор имеет ввиду. Причем недавно я столкнулся с этой проблемой лично, так что картина стоит как перед глазами и описать ситуацию труда не составит:) А произошло следующее - мой достаточно старенький iPhone 5s разрядился напрочь, как говориться «в ноль», и казалось бы, ничего криминального, поставил на зарядку и ушел по своим делам...

Возвращаюсь через некоторое время, и вижу очень странное и неадекватное поведение устройства - iPhone включается, экран загорается на некоторое время (появляется яблоко и даже мельком видно ввод пароля) и сразу же дисплей гаснет и телефон благополучно выключается. И все, так происходит постоянно. Ради эксперимента подождал еще минут 20 - ничего не поменялось (только ), а включаться и выключаться продолжал с завидным постоянством.

Забегу вперед и скажу, что проблему удалось решить самостоятельно и без посещения сервисного центра, причем достаточно легким способом. Но для начала о том, как не допустить такой ситуации и на что стоит обратить внимание:

  1. Не разряжать устройство до полного разряда, особенно если аккумулятор уже не новый.
  2. Не пытаться заставить , в мороз энергии для старта нужно намного больше.
  3. Использовать оригинальные аксессуары - батарейка скажет Вам только спасибо.

Собственно, практически все эти причины совпали у меня - в помещении было относительно прохладно, аккумулятору уже пару лет точно есть (хотя держит ), только провод и зарядка оригиналы.

Что в итоге происходит? При подключении к зарядному, получается так, что вся поступающая энергия тратится исключительно на загрузку системы и подсветку дисплея. Этой энергии не хватает, накопиться она не может, iPhone как бы включается, но сразу же разряжается и выключается. И затем все повторятся заново. Вот такой вот замкнутый круг.

Как выйти из него?

  • Использовать более мощный адаптер питания. Тот, который идет в комплекте с iPhone выдает 1 ампер и его явно не хватает в такой ситуации. Значит нужно что-то посильнее, например, от iPad. Он имеет 2,1 ампера на выходе и способен дать больше энергии, которой хватит для включения. Безопасно ли это? Apple говорит что , и нет смысла ей не верить.
  • В случае, когда другого адаптера под рукой нет, необходимо проделать следующую операцию - и оставить его на зарядке на некоторое время в таком состоянии. В этом режиме экран не горит и не происходит загрузки системы, а значит не будет потребления энергии и вся она пойдет на зарядку аккумулятора. Через минут 20-30 включаем iPhone и радуемся тому, что выключения прекратились.
  • Этот вариант явно «на любителя» и потребует от Вас некоторой сноровки. Заключается он в том, чтобы подключать провод к устройству на 2-3 секунды и не дожидаясь его включения, сразу же вытаскивать его. И такими маленькими порциями подзарядить батарейку до того состояния, которого хватит для полноценного запуска iPhone.

Напоследок хочется отметить, что ситуация, рассмотренная в этой статье, конечно не является нормальной и по-хорошему, аккумулятор необходимо поменять, чтобы в будущем не было других сюрпризов. Но здесь уже каждый решает для себя сам.