Игра масс эффект андромеда не запускается. Нет звука или звук пропадает, фоновый шум. Компьютер выключается или полностью зависает

Выход новой игры от студии BioWare стал одним из важнейших событий этого года, однако избежать проблем на запуске у разработчиков, к сожалению не вышло. В этой статье мы подробно разобрали все возникающие проблемы с и попытались найти пути их решения.

К слову, на самом деле все могло быть гораздо хуже, ведь «Андромеда» - это первая игра серии, созданная на новом движке. Речь идет о Frostbite, созданный светлыми головами ребят из коллектива DICE, который в конце прошлого года очень порадовал любителей сетевых шутеров выпуском .

Как и всегда, перед тем, как перейти к разбору технических неполадок игры, сначала нужно убедиться в том, что компьютер полностью готов к путешествию. В этот раз оно будет очень далеким и опасным - все-таки не каждый год выдается поездка в соседнюю галактику, а значит без соответствующей подготовки не обойтись!

Системные требования Mass Effect: Andromeda

Минимальные системные требования:

• ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
• Процессор : Intel Core i5-3570 3,4 ГГц или AMD FX-6350 3,9 ГГц;
• ОЗУ : 8 ГБ;
• Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ видеопамяти или AMD Radeon 7850 с 2 ГБ видеопамяти;
• Жесткий диск : 55 ГБ;
• Версия DirectX : 11;
• Звуковая карта

• ОС : Windows 7/8/8.1/10 (только x64) ;
• Процессор : Intel Core i5 или аналогичный;
• ОЗУ : 16 ГБ;
• Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 ГБ видеопамяти или AMD Radeon RX 480 с 4 ГБ видепамяти;
• Жесткий диск : 55 ГБ;
• Версия DirectX : 11;
• Звуковая карта : совместимая с DirectX 9.0с или выше.

Первое, что бросается в глаза, это довольно высокие требования к процессору. Действительно, игра очень сильно нуждается в процессорной мощности, но это не значит, что обязательно придется покупать Intel Core i5-3570. На самом деле игра запустится даже на i5-2400 благодаря тому, что Frostbite написал знатоками своего дела, однако в таком случае не избежать высоких температур: 80-85 градусов, не иначе.

Файлы, драйверы и библиотеки

Каждый крупный релиз не остается без внимания двух крупнейших производителей графических ускорителей - Nvidia и AMD. И уж тем более не бывает такой ситуации, что вышла новая Mass Effect, а специализированного драйвера нет. Поэтому прежде чем отчаливать к черным океанам Андромеды, стоит обновиться:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

• загрузите Driver Updater и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Теперь, когда вопрос с драйверами решен, можно на всякий случай обновить остальное ПО, которое используется практически в каждой игре. Это DirectX, .NET Framework и, конечно, библиотеки расширений Visual C++:MS Visual C++ выделен в отдельный список для вашего удобства, ставить лучше всего по порядку, но вполне вероятно, что в системе уже установлены некоторые редакции. Переустанавливать их в таком случае не требуется.

• (Скачать )
• (Скачать )
• (Скачать )
• (Скачать )

Вот и все, теперь бортовой компьютер полностью подготовлен к полету. На старт, внимание, пуск!

Mass Effect: Andromeda не запускается. Решение

Упс! Похоже, что-то пошло не так: движок на завелся, а может где-то тормозная жидкость пролилась. Причин, по которым Mass Effect: Andromeda может не запуститься, сразу две. Рассмотрим их по порядку.

Во-первых, игра не запустится, если не загружено хотя бы 42% дистрибутива. Дело в том, что проект выпущен с поддержкой системы Ready to Play, позволяющей играть прямо во время загрузки. В таком случае придется все-таки дождаться, пока скачается минимально необходимый объем данных.

Во-вторых, ваш антивирус может ошибочно принять один из исполняемых файлов игры за вредоносную программу. Ложное срабатывание происходит в связи с файлом ActivationUI.exe, который находится в папке Core.

Файл 100% безопасен и отвечает за подключение игрового интерфейса. Если игра не запускается, попробуйте добавить ActivationUI.exe в список исключений. По умолчанию файл можно найти по следующему пути: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe

Mass Effect: Andromeda недоступна в Origin, не работает кнопка «Играть». Решение

Эта проблема характерна не столько для самой игры, сколько для лаунчера Origin, через который поставляются практически все игры, издаваемые компанией Electronic Arts. Даже если игра загружена и установлена на 100%, кнопка «Играть» в библиотеке может остаться затененной, то есть на нее нельзя нажать и, соответственно, запустить игру.

Способов решения есть два. Первый простой и быстрый, но помогает не всем. Заключается он в том, чтобы отсоединить интернет-кабель, выключить Origin, а затем вновь подсоединить кабель и включить Origin.

Второй способ дольше, но зато помогает всем: нужно удалить Origin, а затем переустановить его, загрузив установочный файл с официального сайта.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda при запуске или разворачивании окна. Решение

Может возникать при запуске игры, а также когда пользователь сворачивает окно с игрой, а затем разворачивает. При этом процесс игры отображается в «Диспетчере задач», но сама она так и не запускается.

До того, как вышел первый патч, этой проблемы можно было избежать, включив режим окна без рамки в настройках игры. Также помогало удаление программы Corsair Utility Engine, которая конфликтовала с Mass Effect: Andromeda.

На текущий момент разработчики уже поддержку Corsair Utility Engine, так что нужно загрузить обновление игры, чтобы не испытывать проблем с запуском игры.

В Mass Effect: Andromeda ошибка «DirectX function...». Решение

Это типичный «движковый вылет» игры, а значит связан он с Frostbite - платформой, на которой создана игра. Подобные ошибки периодически доставляли неудоства игрокам Battefield 1, но позже были исправлены патчами.

Ошибка «DirectX function...» возникает из-за незначительной утечки видеопамяти в игре. Именно поэтому игра может вылетать и на старых видеокартах, и на новых, особенно если пользователь нагружает систему дополнительными приложениями.

Чтобы снизить вероятность появления этой ошибки, стоит ограничить потребление системных ресурсов. Для этого можно закрыть браузер, выключить тяжелые программы вроде Photoshop, которые резервируют видеопамять и ОЗУ под свои нужды.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол в сетевой игре. Решение

Очень досадная проблема, которая возникает при попытке поиграть в мультиплеер игры с другом. В случайный момент игра может вылететь без каких-либо ошибок и уведомлений. При этом если играть с автоматическим подбором, то никаких вылетов нет.

Вероятно, это баг, который вызывает вылет игры при нестабильном соединении. Большинство игр имеют определенный период ожидания дохождения пакетов, и только после того, как «таймаут» выходит - происходит отсоединение.

На релизе Mass Effect: Andromeda не всегда корректно отрабатывает такие моменты, из-за чего и происходят периодические вылеты. Остается ждать патчей.

В качестве временного решения можно попробовать поменяться ролями: пусть другой игрок, обладающий более стабильным интернетом, создает лобби.

Также не будет лишним проверить доступность портов, которые используются игрой. Mass Effect: Andromeda осуществляет сетевое соединение через следующие TCP-порты: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А вот список портов UDP: 3659, 10000-19999. Если они заблокированы в настройках роутера, то сетевая игра может работать нестабильно или не работать вовсе.

В Mass Effect: Andromeda зависает персонаж. Главный герой не реагирует на команды. Решение

Локации в новой игре от BioWare стали гораздо больше, чем в , но вместе с этим появились и новые проблемы. Иногда персонаж может как бы «застревать» в некоторых местах, из-за чего управлять им не представляется возможным.

Разработчики в курсе этой проблемы и в постараются вычистить игровой мир Mass Effect: Andromeda от таких сбойных мест.

Но если вы угодили в такую своеобразную ловушку, то попробуйте воспользоваться быстрым перемещением. Для этого откройте карту локации (клавиша «M» на клавиатуре), найти иконку передовой базы (значок с капсулой) и кликнуть на нее левой кнопкой мыши. Тогда Райдер переместится это место и вновь станет управляемым.

Если на локации еще нет «открытых» капсул, то спасением станет загрузка последнего автоматического сохранения.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Решение

Несмотря на наличие некоторых технических проблем, оптимизация игры выполнена на достойном уровне, поэтому в подавляющем числе случаев низкая производительность может быть связана с тем, что в системе «крутится» много ресурсоемких процессов.

Даже мощный компьютер, полностью соответствующий системным требованиям, иногда может «садить» частоту кадров, если в операционной системе параллельно работает браузер с большим количеством окон, Skype с множеством активных чатов и поднятой конференцией с видеосвязью.

Чтобы повысить производительность игры, стоит попробовать отключить не программы, которые не нужны для игры, а также убедиться в том, что на жестком диске имеется хотя бы 10 гигабайт свободного места.

Если компьютер уже давно не «вычищался» от лишних файлов, то следует воспользоваться утилитой CCleaner. Она бесплатна, и позволяет быстро почистить систему от временных файлов и удалить неактуальные записи реестра.

В Mass Effect: Andromeda искажается картинка на HDR-мониторе. Решение

Очень обидно, когда дорогой монитор с поддержкой 4K-разрешения и расширенной цветовой палитры HDR вызывает проблемы в новой игре. К сожалению, в случае Mass Effect: Andromeda все именно так.

Разработчики не успели наладить стабильную работу игры при задействованном режиме HDR. Иногда он работает нормально, а иногда может вызывать графические глитчи и искажение картинки на мониторе.

В скором времени разработчики собираются выпустить исправление, которое все-таки позволит играть в Mass Effect: Andromeda с HDR, но пока что лучше отключить эту опцию. Ну или, в крайнем случае, можно попробовать сворачивать и разворачивать игру при возникновении этой проблемы, многим это помогает.

Mass Effect: Andromeda выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске игры, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Долгие пять лет ярые фанаты серии игр Mass Effect ждали релиза новой части и вот наконец-таки это произошло - состоялся долгожданный релиз игры , которая отправляет всех игроков на исследование простор совершенно новой галактики. Впрочем, даже такой достойный проект не обошёлся без ложки дёгтя в огромнейшей бочки мёда. Суть в том, что , как и многие современные ААА-проекты, буквально страдает о технических ошибок. Причём в игре есть как обычные, привычные проблемы (чёрный экран, игра не запускается, вылетает, низкая частота кадров, зависает, не устанавливается), так и редко встречаемые (персонаж застревает, вылетает при сохранении и многое другое). Тем не менее, со всеми этими проблемами призван помочь этот технический гайд, в котором можно будет отыскать решение всех ошибок, составленный командой « ».

Однако перед тем, как начнёте обвинять разработчиков из BioWare о разнообразных человеческих грехах, рекомендуем внимательно взглянуть на характеристику своего «железа» и сравнить их как с минимальными системными требованиями, так и с рекомендуемыми. Не исключено, что игра не идёт в связи с тем, что ваша «машина» слишком слабая.

Минимальные системные требования

✔ :

✔ : «Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350»;

✔ : «NVidia GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7850 c 2 GB»;

✔ : «8 GB»;

✔ : «55 GB на жёстком диске»;

✔ : «Совместимая с DirectX»;

✔ : «11»;

✔ : «Клавиатура, мышь».

✔ : «Windows 7, 8.1, 10 (только 64-х разрядная система)»;

✔ : «Intel Core i7-4790 или AMD FX-8350»;

✔ : «NVidia GeForce GTX 1060 или AMD RX 480 c 3 GB памяти»;

✔ : «8 GB»;

✔ : «55 GB на жёстком диске»;

✔ : «Совместимая с DirectX»;

✔ : «11»;

✔ : «Клавиатура, мышь».

. «Mass Effect: Andromeda не запускается»

Вот вы скачали и установили Mass Effect: Andromeda, но она всё никак не хочется запускаться. Причём при нажатии по «экзещнику» даже не появляются ошибки? Проблема заключается в том, что, скорее всего, возникла какая-то проблема в ходе установки. Чтобы решить проблему, необходимо первым делом проверить целостность кеша в «Origin» или же «Steam» (в зависимости о того, чем пользуетесь), после чего воспользоваться соответствующей опцией. Кроме этого, решить проблему может даже помочь банальная переустановка игры, но перед новой установкой не забывайте отключить антивирус, поскольку он может принять некоторые важные игровые файлы за вирус и после заблокировать их.

Также помните о том, что в директории Mass Effect: Andromeda не должно быть букв на кириллице - допускаются только буквы латинского алфавита. Поэтому если столкнулись с такой проблемой, тогда необходимо сразу же переименовать папки. Помните всегда о том, что подобные буквы могу крайне негативно сказаться на системе сохранений.

. «В Mass Effect: Andromeda мыльная картинка»

Итак, если картинка в Mass Effect: Andromeda замыленная, либо вы задаётесь вопросом «Как избавиться от «мыла» в игре?» и хотите отключить функцию под названием «Motion Blur», тогда необходимо выполнить следующие действия:

Переходите в папку, в которую установили Mass Effect: Andromeda. По умолчанию игра находится в этом месте: «Crogram Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda».

Добравшись до нужной папки, кликайте правой кнопкой мыши и выбирайте опцию под названием «Создать новый текстовый документ».

После этого переименовать только созданный документ в «user.cfg» (при этом нельзя использовать ковычки, а формат «.txt» необходимо заменить на «.cfg», чтобы превратить документ в конфигурационный файл).

Теперь открывайте документ при помощи «Блокнота» или любой другой подобной программой. В любом случае дальше следует добавить в эту конфигурацию следующую строку: «WorldRender.MotionBlurEnable 0».

. «Mass Effect: Andromeda вылетает без ошибки»

В случае если Mass Effect: Andromeda совершенно внезапно вылетает на рабочий стол без появления окошка с ошибкой, тогда это, скорее всего, произошло из-за перегрева ваша «железа». Смысл заключается в том, что при достижении процессором или видеокартой критического значения температуры система автоматически сворачивает все приложения, а в некоторых случаях вообще перезагружается. Что касается перегрева, то он может возникать по нескольким причинам: причина первая - недостаточная мощность комплектующих, причина вторая - скопление пыли в корпусе, причина третья - поломка системы охлаждения, причина четвёртая - наличие неисправностей в блоке питания, причина пятая - высохшая термопаста и многое другое. Хотя причин много, но касаются они все одного - необходимо провести всестороннюю проверку своего «железа».

Однако если же ваша система находится в полном порядке или же вылеты наблюдаются лишь в Mass Effect: Andromeda, тогда скорее всего игра либо неправильно была установлена, либо на компьютере отсутствуют важные обновления или в крайнем случае драйверы. Впрочем, никогда нельзя исключать прокола со стороны разработчиков, поэтому если вдруг ничего не помогло, тогда остаётся либо дожидаться официального патча от них, либо сообщить в комментариях ниже об ошибке.

. «В Mass Effect: Andromeda чёрный экран»

Если при запуске Mass Effect: Andromeda или во время игрового процесса возник чёрный экран, тогда, скорее всего, проблема заключается в графическом ускорителе. Если быть точнее, то он либо банально не «тянет» игру, либо просто перегревается. Кроме того, чёрный экран может появиться ещё и в случае старых драйверов, поэтому их необходимо обновить.

Но если с «железом» всё в полном порядке, тогда рекомендую провернуть следующий трюк, который, как правило, решает проблему: нажимаете на комбинацию клавиш «Alt+Tab», чтобы перейти в новое окно, после чего пробуете вернуться обратно в игру. Так вот, обычно после такой не слишком трудной махинации чёрный экран пропадает. Однако есть и другие решения проблемы.

Итак, если пользуетесь приложением под названием «Corsair Utility Engine», тогда его придётся удалить. Только после этого появится возможность избавиться от чёрного экрана. Кроме того, сотрудники Corsair опубликовали сообщение на форуме компании Electronic Arts, в котором говорится о том, что они сейчас работают над проблемой и в ближайшее время она будет решена.

Папка с игрой всегда должна стоять в исключения у антивируса. Кроме того, должно быть отключено наложение «Origin» (это можно будет отыскать в настройках клиента). В конце концов, обязательно проверьте, чтобы игра была полностью загружена и обновлена. Даже не пытайтесь играть в том случае, если клиент сообщает о том, что проект играбелен - всегда дожидайтесь установки, чтобы избежать ошибок.

Но существует ещё один метод решения ошибки. Для этого переходите в папку по следующему адресу: «C:Usersимя_пользователяDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave и откройте ProfOps_Profile». Крутите дальше вниз до тех пор, пока не увидите строчку со следующими словами: «GstRender.FullscreenMode». Так вот, рядом должна стоять циферка «1», которую нужно будет изменить на «0», после чего сохранить. Как только выполните перечень вышеописанных действий, запускайте игру (она должна будет запуститься в оконном режиме - это нормально). Переходите к настройках, а затем в опцию видео и меняйте режим отображения обратно на «оконный без рамок» и наслаждайтесь игровым процессом.

. «В Mass Effect: Andromeda лаги, тормоза, низкий FPS»

Новая часть в серии Mass Effect заметно опережает Mass Effect 3 в графическом плане, что и привело, собственно, к увеличению системных требований игры. Однако помимо этого огромное количество игроков жалуется на разнообразные лаги и даже фризы. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда рекомендую максимально оптимизировать графические настройки, снизив их, например, до нужны параметров, которые требует система. Помимо этого нужно обязательно снизить масштабирование разрешения, качество текстур и модель затемнения. Проблема в том, что эти параметры сильнее всех влияют на производительность игры. Никогда не забывайте отключать сторонние приложения, которые с радостью «кушают» ваши ресурсы.

. «В Mass Effect: Andromeda герой застрял»

. «В Mass Effect: Andromeda проблемы с мультиплеером»

Дорогие посетители! Гайд находится на стадии написания, поэтому рекомендуем добавить страницу в закладки и сообщить в комментариях о своих ошибках!

Bioware выпустила Mass Effect: Andromeda для платформ: PlayStation 4, Xbox One и ПК. В отличие от оригинальной трилогии (Unreal Engine), новая игра создана с нуля на новом движке Frostbite Engine. Оптимизация версии для ПК далека от идеала, поэтому вам понадобится довольно мощный процессор и современная видеокарта, чтобы на высоких настройках играть без лагов в разрешении Full HD. Среди известных технических проблем Mass Effect: Andromeda: игра крашится, не запускается, не устанавливается, бесконечная загрузка, звук отсутствует/пропадает, а также баги. Мы предлагаем вам наиболее распространенные варианты решения этих проблем.

При возникновении ошибок, первым делом убедитесь, что установлены самые последние драйвера для видеокарты.

Игра не открывается на весь экран

Игра постоянно возвращается в оконный режим. Единственный способ получить полный экран - использовать оконный режим без рамок.

Решение :

Удалите файлы profileoptions и profileoptions_options, расположенные в папке с сохранениями. Если не помогло, проверьте эту тему на форуме EA.

Где находятся сохранения Mass Effect: Andromeda

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\BioWare\Mass Effect Andromeda\Save

Персонаж застрял в текстурах

Довольно частый баг, при котором персонаж застревает в ящиках, под ступеньками и тд. Иногда проваливается даже внутрь ящика или сквозь текстуру и отправляется в бесконечный полет. Если прыжок и уклонение не помогают, то можно использовать точки быстрого перемещения. А вот если таких точек нет, тогда только загрузка последнего сохранения. В игре по умолчанию создаются три последних автосохранения.

Игра лагает / подвисает / фризы

Если оперативной памяти меньше 16 Гб, то причина скорее всего в этом.

Высокая температура GPU также может быть причиной подвисаний.

Попробуйте понизить настройки графики.

Если даже с низкими настройками игра тормозит, то очевидно, что ваш ПК просто не справляется. Как уже выше говорилось, оптимизация Mass Effect: Andromeda оставляет желать лучшего, игра довольно требовательна к железу.

Синий экран (BSOD)

Игра крашится в синий экран. Возможны сообщения об ошибках: Invalid license. reason code = invalid cipher (0x0006). Или ошибки ntoskrnl.exe

Решение :

Поддержка EA советует удалить пробную версию (если была установлена) - C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\MassEffectAndromedaTrial.exe

Но это не всегда помогает. Пользователи пишут, что даже чистая установка Win 10 Pro и последующая повторная установка игры не решает проблему.

В данном случае нужно смотреть в сторону жесткого диска. Даже если другие игры устанавливаются и работают нормально, это еще не значит, что в работе диска нет проблем. Причиной могут быть сбойные сектора. Также стоит попробовать заменить кабель SATA. Возможно, что диску не хватает питания, попробуйте вставить в него другой кабель от блока питания.

Черный экран после запуска, ничего не происходит

Решение :

Удалить Corsair Utility Engine (если установлено)

Попробовать запустить игру в оконном режиме

Ошибки DirectX / DirectX crash

Возможные ошибки: DirectX function "Dx11Renderer::tryMap" failed

Решение :

Обновить драйвер видеокарты.

Некоторым пользователям помогло увеличение файла подкачки.

Очистить диск C:\ и отключить дополнительные мониторы при наличии.

Бесконечная загрузка

Игра зависает в момент загрузки уровня

Возможные решения :

- «Восстановить» или «Обновить» игру в библиотеке Origin (ПКМ по игре и выбрать нужное)

Удалить/Переустановить библиотеки Vc++

Удалить/Переустановить Direct X 11

Удалить/Переустановить игру

Отключить внутриигровой экран Origin (Origin -> Настройки приложения -> Вкладка Дополнительно)

Отключить облачные сохранения Origin (Origin -> Настройки приложения -> Вкладка Установки и сохраненные файлы)

Добавить AtivationUI.exe в исключения антивируса

Запустить игру с другими настройками графики (низкие, средние, высокие и авто)

Вместо полноэкранного режима запустить игру в режиме окна

Установить драйвер Nvidia 378.66

Запуск Origin и игры в режиме Администратора

Отключить все приложения (антивирусы, скайп, стим и тд) кроме Origin

Alt+Tab в момент подвисания, и затем заново открыть окно игры

Невозможно завершить задание

Некоторые законченные квесты «подвисают» в журнале и отмечаются как невыполненные, хотя продолжения нет. Выход один: ждать патча и исправления ошибок. Как вариант, загрузиться с одной из трех точек автосохранения и повторно выполнить задание.

Вылеты на рабочий стол в сетевой игре

Дождаться патча от разработчиков. Тема поднималась на форуме EA.

Курсор «застревает» по центру экрана

Проблема может быть связана с приложением, которое использует оверлеи.

Решения :

В свойствах игры убрать галочку «Включить внутриигровой экран для игры Mass Effect™: Andromeda»

Отключить внутриигровой экран Origin (Origin -> Настройки приложения -> Вкладка Дополнительно)

Завершить эти процессы, если они имеются в диспетчере задач: SteelSeries Engine, Razer Synapse, ReShade

Отключить программы для записи (fraps, bandicam и тд).

Нет звука или звук пропадает, фоновый шум

Для звуковых карт Realtek необходимо в Realtek HD Audio Manager переключить тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Для звуковых карт SoundBlaster Z (возможно некоторых других) поможет перезапуск Панели управления Creative.

Компьютер выключается или полностью зависает

Отключение указывает на перегрев какого-то элемента вашего ПК, либо на проблемы с блоком питания.

Решение :

Если процессор/видеокарта/память разогнаны, то вернуть на стандартные настройки.

Долгие пять лет фанаты серии Mass Effect ждали релиза следующей части и вот, это наконец-то произошло – состоялся выход Mass Effect: Andromeda, которая отправляет игроков на исследование новой галактики. Впрочем, не обошлось и без ложки дегтя в этой огромной бочке меда. Дело в том, что данная игра, как и множество других современных блокбастеров, страдает от множества ошибок технического характера, с которыми мы поможем вам разобраться в этом небольшом руководстве.

Хотя перед тем как обвинять BioWare во всех человеческих грехах мы советуем вам хорошенько взглянуть на характеристики своего компьютера и сравнить их с минимальными «системками». Не исключено, что игра у вас плохо идет из-за того, что вы пытаетесь играть в нее на слабой машинке. Минимальные системные требования выглядят так:

• ЦП: Intel Core i5-3570 или AMD FX-6350
• ОЗУ: 8 гигабайт
• Графический ускоритель: Radeon HD 7850 или GeForce GTX 660
• Место на жестком диске: 55 гигабайт

Компьютер соответствует «минималкам», но «Андромеда» все равно лагает, фризит, вылетает, не запускается, зависает или попросту тормозит? В этом случае следует искать иные причины этих проблем. Возможно, у вас установлены устаревшие драйверы к комплектующим. В первую очередь советуем проверить «дрова» для видеокарты, ведь производители карточек нередко выпускают следующие версии драйверов прямо перед выходом новой крупнобюджетной игрушки. Скачать драйвер для Nvidia можно , а для Radeon – .

Проблемы могут также возникнуть из-за отсутствия ряда важных программок, которые нередко идут в комплекте с игрой. Речь идет о DirectX , Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework (может понадобиться в разных версиях).

Mass Effect: Andromeda не запускается

Вы скачали и установили игру, а она все никак не хочет запускаться, причем при кликании по «экзешнику» не выскакивает никаких ошибок? Скорее всего, возникла какая-то проблема во время установки. В этом случае рекомендуем проверить целостность кэша в программе Origin, воспользовавшись соответствующей опцией. Помочь может также полная переустановка Andromeda – не забудьте перед этим вырубить антивирус, так как он может принять некоторые игровые файлы за вирус и заблокировать их.

В директории игры не должно быть букв на кириллице – только латиница. Поэтому в случае чего нужно обязательно переименовать папки. Подобные буквы могут также негативно сказаться на системе сохранений.

Как избавиться от «мыла» в Mass Effect: Andromeda

Если вас достала замыленная картинка в игре, и вы хотите вырубить такую опцию как Motion Blur, то мы советуем вам сделать следующее:

1. Перейдите в папку с установленной игрой. По умолчанию она будет находиться здесь: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect Andromeda.
2. Находясь в папке, кликните правой кнопкой мыши и выберите опцию «создать новый текстовый документ».
3. Теперь переименуйте созданный документ в «user.cfg» (без кавычек, замените.txt на.cfg, чтобы превратить его в конфигурационный файл).
4. Откройте этот документ с помощью «Блокнота» или любой другой подобной программки, а затем добавьте в него строку: «WorldRender.MotionblurEnable 0».
5. Сохраните и выйдите. Все, отныне картинка перестанет быть замыленной.

Лаги, фризы, зависания, низкий fps и тормоза в Mass Effect: Andromeda

Новая часть Mass Effect в графическом плане заметно опережает Mass Effect 3, но это привело и к увеличению системных требований. К тому же немалое число игроков жалуются на постоянные лаги и фризы. Если вы столкнулись с такой же проблемой, то мы советуем вам оптимизировать графические настройки, снизив их до нужных параметров. Стоит обязательно понизить масштабирование разрешения, модель затенения (ambient occlusion) и качество текстур. Эти параметры сильнее всего влияют на производительность.

Следует также дождаться решений от разработчиков или игроков. Они наверняка придумают другие способы по повышению fps в игре. Не забывайте вырубать сторонние приложения при запуске игры, так как они могут «кушать» драгоценные ресурсы.

Вот и подоспело решение от игроков. В общем, просмотрите внимательно наш предыдущий пункт с удалением Motion Blur, а затем добавьте созданный текстовые документ следующие строчки, чтобы повысить свой fps в игре:

Графика существенно не пострадает, однако частота кадров должна будет немного подрасти. Если же вам и вовсе наплевать на картинку и вам остро необходимы дополнительные fps, то вы можете добавить в вышеуказанный файл еще несколько параметров:

• RenderDevice.ForceRenderAheadLimit 0
• RenderDevice.TripleBufferingEnable 0
• RenderDevice.VsyncEnable 0
• PostProcess.DynamicAOEnable 0
• WorldRender.MotionblurEnable 0
• WorldRender.MotionblurForceOn 0
• WorldRender.MotionblurFixedShutterTime 0
• WorldRender.MotionblurMax 0
• WorldRender.MotionblurQuality 0
• WorldRender.MotionblurMaxSampleCount 0
• WorldRender.SpotLightShadowmapEnable 0
• WorldRender.SpotLightShadowmapResolution 256
• WorldRender.TransparencyShadowmapsEnable 0
• WorldRender.LightTileCsPathEnable 0

Грамотная настройка графических опций

На скриншоте, указанном ниже, можно взглянуть на зависимость между основными графическими опциями Mass Effect: Andromeda и ее производительностью.

Наверняка вы заметили, что сильнее всего компьютер нагружают такие опции как тени, сглаживание и освещение. Если вы понизите их до приемлемого уровня, то, скорее всего, вам удастся оставить качество эффектов и текстур на высоком или даже максимальном уровне. К тому же вам не придется понижать количество демонстрируемой растительности на экране.

В настройках вы наткнетесь на такой параметр как «Масштабирование разрешения», с помощью которой может заметно улучшить оптимизацию игры. Дело в том, что она оказывает влияние практически на всю картинку в целом, не затрагивая лишь меню и интерфейс. При «среднем» значении масштабирование разрешение Andromeda опустится до 900p – понизится качество текстур, теней и других элементов, но статичные детали будут рендериться при вашем стандартном разрешении, поэтому шрифты останутся такими же читаемыми, как и раньше.

Оптимальные настройки для Hi-End систем (Intel Core i7, GeForce GTX 1070 и мощнее):

• Параметр «Теней» нужно установить на HBAO, высокое.
• Опцию «Эффекты» рекомендуется снизить до значения «высокое».
• Все остальные настройки можете выкрутить на максимум.

Оптимальные настройки для средних игровых ПК (Intel Core i5, GeForce GTX 960):

• Сглаживание понизьте до Temporal AA.
• Параметр «Теней» нужно установить на SSAO, среднее.
• Опцию «Эффекты» рекомендуется снизить до значения «среднее».
• Активируйте хроматическую аберрацию.
• Опцию «Освещение» рекомендуется снизить до значения «среднее».
• Опцию «Растительность» рекомендуется снизить до значения «высокое».
• Опцию «Постобработка» рекомендуется снизить до значения «низкое».
• Опцию «Шейдеры» рекомендуется снизить до значения «низкое».
• Опцию «Ландшафт» рекомендуется снизить до значения «низкое».
• Опцию «Фильтрация текстур» рекомендуется снизить до значения «среднее».
• Опцию «Текстуры» рекомендуется снизить до значения «высокое».

Оптимальные настройки для слабых игровых ПК (Intel Core i3, GeForce GTX 750):

• Активируйте масштабирование разрешения.
• Установите опцию «Тени» на минимальное значение.
• Освещение стоит понизить до минимума.
• Активируйте или деактивируйте вертикальную синхронизацию.
• Остальные настройки можно оставить на низком или среднем значении.

Mass Effect: Andromeda вылетает без ошибки

Если вы спокойно играете в Mass Effect: Andromeda, но она внезапно вылетела на рабочий стол без появления окошка с ошибкой, то это может произойти из-за перегрева вашего оборудования. Дело в том, что при достижении видеокартой или процессором критических значений температуры система автоматически свертывает все приложения, а в некоторых случаях и вовсе перезагружается. Перегрев же может возникать по нескольким причинам: недостаточной мощности комплектующих, поломке системы охлаждения, наличия неисправности в блоке питания, высыхании термопасты, скоплении пыли в корпусе и так далее. Поэтому вам нужно будет провести всестороннюю проверку своего компьютера.

Если же ваша система в полном порядке или вылеты наблюдаются лишь в «Андромеде», то, скорее всего, игра, либо неправильно установлена, либо у вас отсутствует нужное обновление или драйвер. Впрочем, нельзя исключать прокола со стороны разработчиков, поэтому если вам ничего не помогло, то остается лишь дождаться выхода официального патча.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Если при запуске игры или во время игрового процесса у вас возникает черный экран, то, скорее всего, проблема кроется в графическом ускорителе. Он может либо не «тянуть» Andromeda, либо перегреться. К тому же черный экран иногда появляется при наличии устаревших драйверов.

Решить эту проблемы можно еще несколькими способами:

• Если вы используйте Corsair Utility Engine, то вам придется удалить его. Только так вы сможете избавиться от черного экрана.
• Установите последние драйверы для видеокарты (поставьте галочку на «чистой установке» при загрузке Nvidia).
• Отключите свой антивирус или внесите игру в список исключений.
• Отключите наложение Origin (его можно найти в настройках клиента).
• Убедитесь в том, что игра полностью загружена и обновлена. Не стоит пытаться играть, когда клиент сообщает, что проект играбелен – дождитесь полной установки.

Игроки смогли найти еще один метод по избавлению от черного экрана в Mass Effect: Andromeda:

1. Перейдите в папку C:Usersимя_пользователяDocumentsBioWareMass Effect AndromedaSave и откройте ProfOps_Profile.
2. Прокрутите вниз, пока не увидите строчку GstRender.FullscreenMode. Рядом с ним должна стоять цифра «1». Измените ее на цифру «0», а затем сохраните.
3. Запустите игру, она должна оказаться в оконном режиме. Перейдите к настройкам, затем в опции видео и поменяйте режим отображения на «оконный без рамок». Задача решена!

Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
• Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
• Память: 8 Гб
• Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
• HDD: 55 Гб свободного места
• DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.