Как забронировать отель по интернету: пошаговая инструкция. Обзор онлайн сервисов для самостоятельной покупки тура

  • 30.09.2019

Дата публикации: 2013-07-05

Информация в статье периодически обновляется, сейчас она является актуальной по состоянию на август 2016

Приветствуем вас, туристы и путешественники! В этой статье мы подробно остановимся на вопросе как забронировать отель самостоятельно. Ничего сложного в этом нет. Вначале важно определиться, номер какого типа вы желаете получить . Далее необходимо усвоить разницу между системами бронирования и поисковиками отелей.

содержание:

Системы бронирования отелей - огромные каталоги, где собраны сотни тысяч отелей. Подобных систем существует как минимум несколько десятков. Самыми крупными на русскоязычном рынке являются такие бренды, как booking.com , ostrovok.ru и agoda.com , а лидером международного является всё тот же booking.com (к нему вплотную подбираются expedia.com , hotels.com и venere.com). Как видите, мы насчитали уже шесть систем, хотя есть и другие - не такие раскрученные, но это не означает, что у них не бывает интересных предложений. Поэтому, чтобы не посещать каждую систему бронирования (в надежде найти лучшую стоимость), появились специальные поисковики отелей.


Поисковики отелей - агрегаторы, которые выполняют поиск отелей по системам бронирования, сравнивают и выбирают лучшие предложения, чтобы турист быстрее мог сделать окончательный выбор. То есть поисковики не занимаются оказанием услуг по бронированию - их дело поиск и сравнение отелей. Сама же процедура бронирования происходит на соответствующем сайте системы бронирования. Подобных русскоязычных поисковиков отелей всего два - roomguru.ru и hotellook.ru . Естественно, их использование позволяет не только существенно экономить время, но и бронировать отели дешевле.

Стоимость номера

При поиске номера в отеле обращайте внимание на любую информацию, особенно на текст мелким шрифтом. Будьте внимательны, некоторые системы онлайн-бронирования отелей указывают стоимость номеров без учёта налогов и сборов. Такие хитрые тарифы очень часто встречаются у agoda.com и hotels.com . Чтобы узнать реальную стоимость номера, необходимо начать процедуру бронирования, но остановиться на этапе ввода реквизитов банковской карты (если нужны личные данные, можно ввести заведомо неверные).

Отмена бронирования отеля


Бронирование отеля онлайн не исключает возможности отказаться от номера. При заблаговременной отмене услуга является бесплатной. Однако если времени до заезда остаётся немного (как правило, 5-10 дней до заселения), тогда турист обязан оплатить штраф за отмену бронирования. Встречаются варианты, когда дата установлена предпоследним днём заезда. Именно такие условия бронирования пользуются наибольшим спросом у опытных туристов. Величина штрафа, как правило, равна стоимости одних суток проживания в отеле.

Бронирование специальных предложений по скидке или акции

Подобные предложения всегда привлекают стоимостью, однако включают два серьёзных недостатка - необходимость полной оплаты в момент бронирования и отсутствие возможности отказаться от забронированного номера. Чем это чревато? Вам могут отказать в визе, вы можете отменить отпуск или возникнут иные, не зависящие от вашей вол обстоятельства, а значит, бронь превратится в деньги на ветер. Соглашаясь на специальное предложение, вы должны быть на 100 % уверены, что поездка состоится.


Отдельно обращаем внимание туристов-новичков, которые, как правило, не отличают специальное предложение от обычного. Регулярно на туристических форумах можно встретить темы, где осуждается та или иная система бронирования за отказ в отмене бронирования. Объясняем. Даже если вы прочли «на сайте NNNNN.com не взимаются штрафы за изменение или отмену бронирования », это не означает, что в правилах системы бронирования не указано следующее «стоимость бронирования возвращается, если вы отменяете его не позднее Х дней перед датой заезда, при условии, что ваше бронирование без пометки PREPAID/NOT REFUNDABLE (Предоплачено/Не возвращаемый) ». В термине «PREPAID/NOT REFUNDABLE» и заключается нюанс.

Оплата бронирования отеля

При оплате забронированного номера возможны два варианта: предоплата (то есть, оплата в момент бронирования) и оплата по факту проживания (в день заезда или в день выезда). При этом для бронирования, которое оплачивается по факту проживания, применяется такая вынужденная мера, как блокировка определённой суммы денег на банковской карте (с целью удостовериться в намерениях туриста, а также гарантировать оплату возможной отмены бронирования). Ещё раз напоминаем, что предоплата и блокировка вещи разные. Предоплата - это списание средств с карты туриста, а блокировка - «замораживание» средств, которые в последствии будут «разморожены» и вернутся на счёт в течение 5-30 дней (в зависимости от банка). Условия и размер суммы блокировки определяются каждым отелем в отдельности (как правило, величина равняется стоимости одних суток проживания). Моменты блокировки тоже различаются - иногда она приходится на день бронирования, а иногда происходит за 5-10 дней до заезда. В некоторых случаях отель может заблокировать символическую сумму (например, 1 евро), только чтобы проверить, действительна ли банковская карта будущего постояльца.

  • booking.com - система бронирования, оплата в которой происходит по факту проживания;
  • agoda.com и hotels.com - системы бронирования, в которых необходима предоплата;
  • ostrovok.ru - система бронирования, в которой клиент может самостоятельно выбрать один из двух вариантов (разница в цене составляет 3-15%).

Конечно же, опытные туристы предпочитают оплачивать услуги отеля по факту проживания. Это даёт намного больше свободы, а главное - возможность покинуть отель или добиться скидки, если условия проживания и обслуживания не соответствуют заявленному уровню. Что же ожидает туриста, который уже оплатил проживание? Максимум - сердечные и искренние извинения за неудобства. Ни о какой компенсации или возможности вернуть свои деньги, чтобы поселиться в другом месте, и речи не пойдёт. Сотрудники отеля прекрасно понимают, что улетающий через 7-10 дней турист попросту не будет подавать в суд. Сделав предоплату, придётся довольствоваться тем, что выбрали. Хотя, и от этого есть средство - не пожалейте времени на предварительное изучение отзывов и комментариев про отель в Интернете. Посмотрите результаты поиска по фотографиям отеля и его номеров. Некоторые туристы даже используют сервис Street View от Google Maps, чтобы «побродить» вокруг отеля. .

Важно! Предоплата никак не влияет на право туриста воспользоваться отменой бронирования номера. Вывод из условий предоплаты, оплаты и блокировки средств на банковской карте следующий - внимательно читайте условия бронирования отеля онлайн (если плохо знаете иностранный язык, пользуйтесь только русскоязычными сервисами).

Как происходит оплата по факту проживания

Оплатить услуги отеля можно наличными или банковской картой. Однако тут есть нюанс, касающийся той части средств, которые были заблокированы (заморожены) в качестве гарантии. Иногда это относительно небольшая сумма, а иногда - весьма солидная. Неудобства заключаются в том, что вам необходимо оплатить услуги проживания сразу в полном объёме, а заблокированная сумма вернётся только спустя несколько недель. Для туриста, у которого в конце отдыха нередко возникает нехватка денежных средств, это может стать серьёзной проблемой.

Прекрасным выходом из сложившейся ситуации является списание заблокированной суммы в пользу отеля с доплатой оставшейся части. Однако знайте - делать этого сотрудники отеля абсолютно не обязаны. Вы можете только попросить об этом надеясь, что они войдут в ваше положение. В редких случаях подобные ситуации могут доходить до крайности. Например, когда была заблокирована и ждёт разблокировки полная сумма за проживание (согласно правилам вашего бронирования), а оплатить номер вы обязаны отдельно. Конечно, заблокированная сумма рано или поздно будет возвращена, но как же это неудобно - чувствовать себя «без денег при деньгах».

Русскоязычная служба поддержки

Начинающим путешественникам мы настоятельно советуем бронировать отели только на русскоязычных сайтах. Так вы можете существенно сократить вероятность упустить важные детали. Ещё более значимым является наличие круглосуточной русскоязычной службы поддержки, в которую можно позвонить не только находясь на родине, но и заграницей . Как правило, если у туриста и возникают реальные трудности, то происходит это в момент заезда/выезда. Именно поэтому мы рекомендуем booking.com , ostrovok.ru и agoda.com . С ними вы всегда можете на родном языке рассказать о случившемся и не беспокоиться о решении возникшей проблемы.

Хорошая служба поддержки является главным аргументом и в извечной дилемме (но только для туристов-новичков), как лучше бронировать отели - с помощью системы бронирования или на официальном сайте отеля. При этом учтите, что второй вариант только изредка может обойтись вам дешевле, так как практически все отели подписывают с системами бронирования соглашения, по которым они обязаны придерживаться общей ценовой политики.

Региональность разных систем бронирования отелей

Некоторые системы онлайн-бронирования отелей отличаются тем, что делают упор на один из географических регионов. Именно у них вы можете найти самую большую базу отелей той или иной страны. Например, venere.com специализируется на Италии, hrs.com - на странах Бенилюкса, agoda.com - странах Азии, sawadee.ru.com - Таиланде, expedia.com и hotels.com - на США.

Подтверждение бронирования отеля для визы

Подтверждение забронированного номера в отеле необходимо прежде всего для оформления визы (если в стране действует визовый режим). Также оно может пригодиться, чтобы объяснить цель вашего визита при пересечении границы.

Для посольства (консульства или визового центра) подтверждение бронирования лучше всего получать посредством факсимильной связи, поскольку не все подобные представительства доверяют принимают электронным письмам. Вначале рекомендуется вписать в отельный ваучер имена всех лиц, для которых необходима виза, а затем попросить отель прислать факс на фирменном бланке. В редких случаях, посольство может запросить подтверждение предоплаты гостиничного номера.

Подтверждение бронирования для заезда в отель

После бронирования номера в отеле, турист получает специальный отельный ваучер (hotel voucher). Он доступен в личном кабинете на сайте системы бронирования, а также высылается на электронную почту. Обязательно проверьте каждый пункт отельного ваучера. Если обнаружили неточности - обращайтесь в службу поддержки. Некоторые умудрённые опытом туристы советуют за 7-10 дней до поездки написать в отель письмо, чтобы уточнить всё ли в порядке с вашим бронированием.


При заезде в отель важен только код бронирования. Распечатывать отельный ваучер вовсе не обязательно, но иметь доступ к нему в электронном виде необходимо. Если номер не оплачен, а заехать вы планируете поздно - поставьте об этом в известность менеджера отеля (иначе ваше отсутствие могут принять за неявку, а номер отдать другому клиенту). Для этого напишите письмо, а ещё лучше - внесите изменение в своё бронирование (там есть соответствующее поле). Отрезок времени, в течение которого турист обязан заехать в отель, указан в отельном ваучере (например, «Check-in YYYY-MM-DD from 14:00 - 00:00»).

Гарантия лучшей цены

Реалии современной борьбы за клиента таковы, что почти все системы бронирования отелей предоставляют услугу гарантии лучшей цены. Конечно, в ней много условий и разных «если», но они вполне выполнимы. Стандартное предложение звучит следующим образом: «если вы забронировали номер в отеле через наш сайт, а затем покажете нам, что вы могли бы забронировать тот же номер, на те же даты, но по более низкой цене, которая доступна для просмотра и бронирования на другом веб-сайте, то мы...

  • ...предоставим такую же цену » пишет booking.com ;
  • ...предложим вам ту же цену, либо ниже » заманивает agoda.com ;
  • ...выплатим вам тройную разницу в стоимости номера или предоставим этот номер по самой низкой цене » многообещающе заявляет ostrovok.ru .

Безопасность банковской карты при бронировании

Передача номера банковской карты и CVV-кода от системы онлайн-бронирования отелю делает вашу карту уязвимой. Это факт. В качестве примера приводим выдержку из правил booking.com . Чем это грозит? - в отелях, особенно среднего уровня, запросто может произойти утечка информации. Поэтому мы советуем открыть отдельную карту для бронирований, а средства на неё переводить только по мере необходимости.


выдержка из правил booking.com

Ещё один важный нюанс. В тех редких случаях, когда клиент указал ошибочный номер карты или CVV-код, отель, не сильно беспокоясь о безопасности туриста, в обычном письме извещает о случившемся и просит в ответном письме указать верные номер карты и код. Делать этого не следует. Ответьте, что вы желаете, чтобы вам прислали специальную безопасную ссылку для ввода данных и их передачи по защищённому протоколу HTTPS.

Требования к банковской карте при бронировании отеля

  • карта должна быть уровнем выше, чем VISA Electron или Maestro;
  • карту, с которой была совершена предоплата или блокировка средств, могут попросить продемонстрировать в отеле. Это правило уже давно устарело и редко используется, но теоретически оно всё ещё в силе, поэтому обязательно возьмите карту с собой (даже если рассчитываете оплатить проживание в отеле наличными);
  • разрешается использовать банковскую карту третьего лица (например, когда одной картой оплачивается бронирование сразу нескольких номеров), однако прочитайте, как это делать правильно (иначе вы можете нарушить предыдущий пункт). Раньше в такой ситуации необходимо было предъявить «авторизационное письмо» (простая формальность);
  • необходимо использовать карту, действие которой заканчивается только после проживания (даже если в условиях чётко сказано, что предоплата и блокировка средств производиться не будут). Просроченная (не действительная) карта может служить причиной отмены бронирования.

Финансовая ответственность туриста после бронирования отеля

На туристических форумах регулярно можно встретить интересные вопросы о том, чем грозит предоставление «пустой» банковской карты в тех случаях, когда отель должен списать деньги. Не вдаваясь в этическую сторону вопроса, ответим, что по требованию отеля банк может списать платёж даже с дебетовой карты с нулевым балансом. После того как карта уйдёт в минус, банк выставит претензию уже лично клиенту. На практике же, подобное развитие событий происходит крайне редко, только в случаях штрафных платежей (например, за неявку в отель). Как правило, если система бронирования не смогла совершить списание или блокировку средств, это оборачивается неприятностью именно для туриста - бронь на номер в отеле могут аннулировать.

Как забронировать отель самостоятельно

Итак, наконец-то мы подошли к самому главному - самостоятельному онлайн-бронированию отеля. Вы давно определились с типом отельного номера и знаете, на что обращать внимание при выборе отеля и в условиях бронирования. Теперь открывайте сразу оба поисковика отелей - roomguru.ru и hotellook.ru , чтобы сравнить текущие предложения всех главных систем бронирования. Далее действуйте следующим образом:

  • Заполните форму поиска отеля (указываются город, кол-во гостей, даты приезда и отъезда).
  • Уточните результат поиска, добавив сортировку по разным категориям (цене, звёздности, району, типу).
  • Внимательно изучите результаты поиска после ввода разных категорий. Для удобства восприятия их можно отсортировать. Отели, которые понравились больше всего, проверьте по отзывам в Интернете. Обязательно обратите внимание на то, подлежит ли номер отмене и на каких условиях.
  • Выберите номер и начните процесс бронирования. Заполните на английском языке личные данные (ФИО, электронный адрес, телефон), а также укажите номер банковской карты и CVV-код (иногда не требуется).
  • Проверьте наличие подтверждения на e-mail. Также становится доступен отельный ваучер (hotel voucher) в личном кабинете системы бронирования. Детально проверьте точность заполнения ваучера.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки

Сравнение цен на туристические туры

10 советов для тех, кто хочет забронировать номер в отеле дешево. Как найти лучшую цену и спецпредложения? В какой системе делать бронь? Бронировать заранее или искать на месте? Все ответы - в этом обзоре.

Друзья, мы сформулировали 10 основных принципов поиска отелей по минимальной стоимости. Изучите эти правила и возьмите на вооружение при планировании своего отдыха! Они помогут вам сэкономить.

В этой заметке я делюсь советами, как выгоднее всего бронировать отели самостоятельно - это информация для тех, кто сам организует свои поездки. Если вы предпочитаете отдыхать по путевке , то изучите мои советы, .

1. Сравните цены и сэкономьте!

Забронировать номер в одном и том же отеле можно по разной цене. Все дело в том, что разные системы бронирования предлагают разную стоимость (причина - различные договоренности с гостиницами и размер комиссии). Как найти лучшую цену? К счастью, очень просто!

Есть специальные сервисы, которые сравнивают цены среди всех самых популярных систем бронирования (таких как Booking, Agoda, Островок, Озон и др.) и определяют, где можно забронировать отель дешевле всего. Разница в стоимости на один и тот же номер может быть существенной: 20%, 30% и больше. Зачем переплачивать? За минуту сравним цены и найдем лучшее предложение! К тому же, у каждой системы своя база отелей: каких-то нет в одной, каких-то нет в другой.

Когда я готовлюсь к очередной поездке, моя привычная схема поиска отеля всегда начинается с просмотра вариантов на сервисах сравнения цен. Это первое и главное, что нужно сделать при поиске и бронировании жилья!

Пример разницы в цене на номер в одном и том же отеле в разных системах бронирования:

2. Пользуйтесь акциями и выгодными предложениями

"Выгодное предложение" - это один из фильтров, которые можно использовать на Roomguru . Поставив напротив него галочку, мы увидим все действующие акции, которые позволяют забронировать отель со значительной скидкой.

Например, хороший отель в центре Праги можно забронировать за 4000 рублей вместо 5800 руб. А арендовать виллу в роскошном пятизвездочном резорте на Пхукете - всего за 5200 рублей вместо 8000 руб.!

3. Подберите оптимальные даты

Стоимость бронирования номера в одной и той же гостинице в понедельник и субботу может сильно различаться. Как правило, цены в отелях в выходные и праздники выше. Поэтому, если у вас есть возможность сдвинуть даты своей поездки и проживания в гостинице и это позволяет сэкономить, воспользуйтесь этим.

Также забронировать отель по меньшей стоимости можно в низкий туристический сезон (для каждого направления он свой). Например, цены за номера в в апреле и мае чуть ли не вдвое ниже, чем в марте - мы этим воспользовались и прекрасно .

4. Бронируйте отель онлайн

Дешевле ли искать отель на месте, без предварительного бронирования онлайн? Чаще всего - нет.

Вы удивитесь (я тоже удивляюсь этому факту), но в 90% случаев забронировать тот же номер в том же отеле на онлайн-сервисе будет дешевле, чем на стойке ресепшн! Разница не слишком велика, но все же ощутима - обычно 10-20%.

У поиска жилья на месте есть и другие минусы. Приходится тратить время и силы (с чемоданом, по жаре или в дождь искать отель или гостевой дом - сомнительное удовольствие). Также есть риск получить кота в мешке: пришли-посмотрели, вроде бы номер подходит, а потом выясняется, что вечером там очень шумно или не работает интернет. Если бронировать номер заранее, онлайн, посмотрев отзывы других туристов, подобные угрозы сводятся к минимуму.

Я ищу отели на месте только в том случае, когда еду в настоящую глушь, отели в которой попросту не представлены в интернете, в системах бронирования онлайн. Так я поступал, путешествуя по и . Другого выхода не было.

5. Бронируйте отель заранее

Чем раньше вы возьметесь за бронирование отеля, тем выше шансы найти лучшую гостиницу, лучший номер и лучшую цену. Не пренебрегайте этим правилом, не ленитесь и не тяните! Особенно это касается популярных направлений и пиковых дат. Например, в разгар сезона довольно сложно забронировать хороший отель по адекватной цене в Турции, Сочи, Крыму, Праге, Париже, на Кубе, Кипре и т. д. Не раз и я наступал на эти грабли, протянув с бронированием до последнего - приходилось и переплачивать, и заселяться в посредственные гостиницы.

6. Найдите место, где отели дешевле

Стоимость номеров в отелях зависит не только от звездности, бренда, но и от расположения.

Как правило, гостиницы в самом центре города стоят дороже всего (хотя бывают и исключения). Если есть необходимость сэкономить, почему бы не заселиться в отель в нескольких километрах от центра, а добираться до достопримечательностей и нужных мест на общественном транспорте или пешком? По мне, так даже интересней - можно увидеть жилые районы города, а не только причесанный и глянцевый центр.

Также для экономии можно забронировать отель даже (внимание!) в другом городе. Пример из моего личного опыта: готовясь к поездке в , мы зарезервировали номер в отеле Ibis в пригороде столицы - Заандаме. Номер стоил вдвое дешевле, чем в гостиницах в самом центре. Сам отель современный, чистый, красивый и удобный. Мы тратили всего 10 минут на пешую прогулку и минут 7 на проезд в поезде, чтобы добраться до центра Амстердама. Так мы получили больше комфорта по меньшей цене - красота!

Причем смещать таким образом локацию при выборе отеля можно не только ради экономии, но и для удовольствия и комфорта. Если финансовый вопрос не стоит остро, то, по моему мнению, лучше потратить ту же сумму на проживание в хорошем отеле более высокого уровня и с отличными отзывами в паре километров от центра, чем заселяться в посредственный отельчик в самом центре с завышенными ценами.

7. Подберите оптимальный вариант для компании

Если вы путешествуете семьей, с друзьями или в иной группе людей, то посмотрите жилье разного типа, чтобы найти оптимальный вариант по комфорту и цене.

Например, если на отдых едут две семейные пары, то не спешите идти по очевидному пути и бронировать два отдельных номерах в гостинице. Проверьте альтернативные варианты - может быть, у вас получится за те же или меньшие деньги снять дом, виллу, апартаменты с несколькими отдельными комнатами.

Сложно выбрать лучший отель? Посмотрите наши для популярных городов и курортов: , , .

8. Используйте карту All Airlines

(Фото © Hotel Internazionale Ischia / Flickr.com / Лицензия CC BY-SA 2.0)

9. Дешевле ли жить в хостеле?

Если вы путешествуете в одиночестве, то да, вы сэкономите - это всегда дешевле, чем бронирование целого номера.

Если вы путешествуете парой, семьей или в компании друзей, то проживание в хостеле редко финансово оправданно. Часто бронирование отдельного номера обходится не дороже (порой - даже чуть дешевле), чем два места в хостеле. При этом комфорта вы получите значительно больше.

10. Стоит ли бронировать отель напрямую?

Если у гостиницы указаны контакты, то забронировать отель можно и напрямую. Но в этом нет особого смысла.

  1. Во-первых, бронируя отель на Booking и в других системах, вы получаете защитника своих интересов в лице этого сервиса. У вас будет документ (бронь), подтверждающий ваше бронирование и все его условия, в том числе и окончательную сумму. Да и если вдруг администрация отеля будет предлагать вам другой, худший номер, вы просто звоните (достаточно даже лишь пригрозить этим) в сервис, где делали бронь, и от отеля потребуют выполнить свои обязательства.
  2. Во-вторых, системы бронирования и сервисы по поиску дешевых гостиниц позволяют сравнить множество отелей, узнать отзывы о них и за счет этого выбрать самый лучший.
  3. В-третьих, очень часто отель предлагает туристам, обратившимся к нему напрямую, бронирование номеров по завышенной цене. Когда гостиница размещает свое объявление в системах бронирования, она старается максимально снизить стоимость из-за большой конкуренции. Ведь в сервисах бронирования представлены десятки, сотни и порой тысячи отелей в одном городе - нужно выделиться и сделать клиенту лучшее предложение.

Источник вступительного изображения: © PortoBay Trade / Flickr.com / Лицензия CC BY-ND 2.0.

Удачно выбранный отель или гостиница и их бронирование может оказаться залогом успешной поездки. И наоборот, путешествие может оказаться безнадежно испорченным из-за каких-то мелочей, которые вы почему-то сразу не удосужились предусмотреть, прежде чем забронировать номер.

Важно! Место временного проживания надо выбирать ответственно и серьезно, даже если в выбранном номере вы будете появляться лишь на ночевку.

Для начала неплохо определиться, поездка ваша организованная (через туристическое агентство) или вы предпочитаете планировать свое путешествие самостоятельно.

В первом случае вам даже думать не придется о том, где вы остановитесь. Туроператор предложит вам варианты с учетом пожеланий и предпочтений. Вам останется лишь указать на тот, что вам более других подходит.

А вот самостоятельное путешествие предполагает, что и подбором места своего временного жительства вы займетесь сами через интернет.

Из наиболее надежных ресурсов:

  • официальные страницы отелей, гостиниц (это возможность не только забронировать номер, но также напрямую выяснить все сопутствующие нюансы. Сайты сетей в этом смысле удобнее, так как номеров для бронирования предоставляется куда больше;
  • онлайн-платформы бронирования гостиниц (о них позже).

Очень часто существенным при выборе места проживания становится его цена. Но не стоит оставлять без внимания и цель поездки. Для туриста, который желает все время посвятить осмотру достопримечательностей, желательно селиться ближе к центру. Для пляжного отдыха забронировать номер в отеле, а то и гостевой дом стоит поближе к морю. Если отправились в дорогу на своем авто, придется позаботиться, чтобы рядом с отелем находилась охраняемая автостоянка.

Всем известно, что комфорт и перечень оказываемых отелем услуг прямо зависит от его класса, так что должны понимать, что забронировать номер в 5-звездочной гостинице (отеле) будет стоить значительно дороже, чем в 3-х.

Что выгоднее: путешествие через турфирму или самостоятельно?

Сегодня еще не особенно много наших соплеменников берутся за самостоятельную организацию своих поездок на отдых. Но этот рынок постепенно растет. Появились отличные системы бронирования гостиниц и отелей, авиа и , которые пока еще с продавцами пакетных туров конкурировать не могут. Но все еще впереди.

Хотя, справедливости ради следует отметить, что самостоятельный туризм – это хлопотно и часто не так дешево, как кажется. Организовать отдых самому – это:

  1. бронирование номеров в гостинице;
  2. авиа (или ж/д) билеты;
  3. визы;

Часто поводом для организации поездки своими силами становится незначительное число предложений от туроператоров по тем странам, которые у массового туриста не особенно популярны, а не «любовь к искусству».

Важно! При выборе направлений, давно и надежно испытанных российскими туристами, типа Турции, Египта, Тайланда и т. п., пакетные туры оказываются выгоднее и, кстати сказать, предпочтительнее.

Какой сервис бронирования лучше?

Прежде всего, следует понимать, что система бронирования – своеобразный посредник между вами и отелем. Но тех систем так много (Booking, Agoda, Островок и т. д.), а цены на одинаковые объекты у них могут так различаться. Вы можете долго и упорно перебирать их все, пока не найдете лучшую стоимость. На помощь желающим забронировать гостиницу приходят поисковики – агрегаторы (Hotellook, Roomguru, Trivago и т. д.).

Поисковик сам не бронирует, он предлагает базы своих систем бронирования, чтобы вы могли подобрать для себя нужный вариант жилья. Они бесплатны для вас. В них регистрируются отели и гостиницы, при этом, за каждый заказ они платят некий процент. На деле выходит так: вы видите цену, предложенную каждой из систем, сравниваете их и выбираете, какая дешевле. Один клик на нужном варианте, и поисковик перебросит вас на выбранный сервис, где вы сделаете бронь. Услуги поисковиков для вас тоже бесплатны.

Большинство людей предпочитают бронировать гостиницу онлайн на сервисах Agoda и Booking. У каждого из них собственная большая база отелей по миру, включая гестхаусы.

А иногда предпочтительнее забронировать не отель, а квартиру, комнату или дом. Для этого система бронирования именно частного жилья Airbnb подойдет лучше.

Самые распространенные ошибки при самостоятельном бронировании

Есть аспекты, незнание которых способно стать причиной неприятных проблем.

Номер, заказанный через сайт туристического агентства, часто предоставляется из того, что осталось («run of the house»).

Очень внимательно следует проверять даты прибытия и отъезда: ошибка или неучтенные обстоятельства (смена часовых поясов, время, затраченное на пересечение границы, вдруг оказалось больше ожидаемого) может стоить вам дополнительных денег, которые придется заплатить в отеле.

Часто при оплате брони кредитной картой вас могут ожидать приятные бонусы (бесплатные мили или ночи в отеле, другие скидки). И гарантий они дают больше. А вот при бронировании гостиниц без кредитной карты, за наличные или по карте дебетовой, особых гарантий и льгот ждать не приходится.

Помните, что, бронировать отель без возможности возмещения стоимости, значит сильно рисковать. Могут измениться обстоятельства, и придется отменить поездку, а деньги окажутся безвозвратно потерянными. При этом хозяин отеля в любом случае останется в прибыли, заселитесь вы или нет. А вот вы свои деньги не вернете никакими просьбами и уговорами. Лучше сразу заплатить чуть больше.

Существует немало отелей с похожими, даже одинаковыми названиями. Так что будьте бдительны, чтобы не оказаться, вместо центра города, где-нибудь на его окраине, в гостинице куда менее привлекательной. Проверяйте точный почтовый адрес и местонахождение по картам в том же Яндексе или Гугле.

Делаете заявку на бронирование гостиницы – познакомиться с образцом не помешает.

В заключение

Простых ответов на вопросы, как лучше забронировать номер в отеле, когда это делать и где, нет. Уже за месяц до бронирования начните проверку цен, отслеживайте тенденции. Это позволит вам сделать удачный выбор.

И пусть путешествие не доставит вам лишних хлопот.

Вопрос, как забронировать отель самостоятельно, с виду довольно простой. Куда бы вы ни направлялись — в Паттайю, на Пхукет, в Прагу, Турцию, Сочи или захудалый Крым, алгоритм бронирования отелей одинаков. Но в то же время есть важные нюансы, учитывая которые можно найти жилье и недорогое, и привлекательное для вас .

Где лучше бронировать отели?

Для самостоятельного бронирования отелей через интернет существует несколько возможностей:

1. Многие гостиницы, хостелы, гестхаусы имеют свои сайты, на которых предусмотрена возможность бронирования. Такой вариант подходит тем, кто точно знает, в каком отеле хочет остановиться.

2. Универсальный способ — сайты бронирования, где собрана масса (но не все существующие) отелей разом. Самые популярные сайты: Booking.com (более подходит для европейских направлений), Agoda.ru (лучшие предложения по Азии), Hotels.com, Ozon.travel.

3. Лучший вариант — поисковик по сайтам бронирования отелей. В этой области лидирует Hotellook .
Суть системы Hotellook в том, что он ищет предложения по десяткам сайтов бронирования, в том числе по тем же Booking.com и Agoda.ru, а также сайтам отельных сетей. А поскольку цены и условия бронирования на один и тот же отель у разных сайтов могут существенно отличаться, то система дает возможность сравнить все предложения и найти оптимальное. При этом никакой дополнительной комиссии Hotellook c клиентов не берет , получая ее с отелей и сайтов бронирования.

Как бронировать отели через Hotellook?

Hotellook работает примерно так же, как . Чтобы самостоятельно забронировать отель, нужно указать город, даты, количество путешественников и нажать кнопочку «узнать цены».

Через минуту вы увидите результаты поиска, которые по умолчанию сортируются в порядке убывания популярности. Можете выбрать сортировку по другим параметрам: цене, оценкам туристов, расстоянию от центра города, количеству звезд и пр.
Кроме того (в верхней строчке) можно ограничить поиск отелей определенными критериями: количеством звезд, районами города, набором услуг в номере (например, указать наличие wi-fi и кондиционера).

Обратите внимание на то, что в результатах поиска указаны цены того сайта бронирования, который делает самое выгодное по цене предложение . Чтобы узнать другие варианты цен, нужно перейти на страничку отеля, кликнув по его названию.

Как видим, в нашем примере минимальную цену предлагает Ostrovok.ru. Честно говоря, от бронирования отеля на этом сайте я бы отказался. Слишком много претензий к качеству его услуг у клиентов, в то время как нареканий по поводу работы других сайтов бронирования слышать не приходилось.
Сделав выбор, нажимайте кнопку «забронировать». Hotellok переправит вас на выбранный сайт, где нужно завершить бронирование отеля: указать имена и фамилии туристов, адрес электронной почты (на нее пришлют подтверждение брони — ваучер) и произвести оплату с помощью карты Visa или Mastercard .

Как забронировать отель дешево?

Самостоятельное бронирование дает возможность выбрать самые недорогие отели или поселиться в тех же гостиницах, которые предлагают турфирмы, но по существенно более низким ценам.

Для того, чтобы забронировать отель дешево, нужно сделать несколько шагов.

1. Поиск Hotellok позволяет сортировать отели по цене. Используйте эту опцию.

2. В результатах поиска Hotellook имеется параметр «скидка» . Применив сортировку по этому параметру, вы получите информацию обо всех отелях, на которые в данный момент действуют различные скидки и акции.

3. Hotellook дает возможность сравнить цены на разных сайтах бронирования отелей. Эти цены могут отличаться весьма заметно, так что нас не проведешь.

Можно ли доверять отзывам об отелях?

Нюансы самостоятельного бронирования отелей

— Обратите внимание на наличие и условия бесплатной отмены бронирования. Одни сайты дают возможность отменить бронь (скажем, за 3-7 дней) и возвращают все деньги, причем без комиссии. Другие — разрешают отмену, но удерживают до половины суммы. А третьи — вообще не имеют функции отмены брони. Проверить все это дело можно через тот же Hotellook .
— Проверьте время заселения в отель и время выезда. Иногда за лишний час отели официально взимают плату как за половину или даже целые сутки проживания.
— Поинтересуйтесь также временем работы ресепшен, это важно. Круглосуточный режим работы персонала существует не везде. Нечасто, но встречается жилье, где за заселение в ночное время с вас возьмут дополнительную плату.
— Ваучер бронирования желательно заранее распечатать. Хотя большинству отелей он не нужен — достаточно лишь предъявить паспорт и сообщить, что забронировали номер, но в некоторых местах (с плохим интернетом или организацией) могут потребовать бумажный вариант. К тому же в ваучере указаны адрес и название отеля, которые можно показать водителю такси.

Собираясь в отпуск, можно прилично сэкономить, если бронировать отель самостоятельно, не прибегая к услугам туристических компаний. Кроме того, ввиду того что в последнее время участились случаи банкротства компаний, занимающихся организацией отдыха, самостоятельно заказать отель и гораздо надежнее.

К тому же вы сможете не торопясь выбрать гостиницу, прочитать о ней отзывы, сравнить с другими вариантами и только после этого принять решение.

Где лучше бронировать отель

Если вы решили бронировать отель самостоятельно, то самый простой и удобный способ - сделать это через интернет. Сегодня существует множество сайтов по бронированию гостиниц во всех странах мира. При поиске отеля лучше всего пользоваться несколькими сайтами. Так как стоимость одного и того же размещения на разных ресурсах может значительно отличаться.

Можно также забронировать номер на официальном сайте самого отеля. Но нужно иметь в виду, что цена может оказаться выше. Так как сайтам по бронированию гостиницы предоставляют скидки.

Наиболее популярные сайты бронирования

Ресурсов, через которые можно зарезервировать отель, великое множество, но, чтобы не попасться на обман мошенников, лучше всего пользоваться услугами проверенных компаний. Наиболее известные сайты по бронированию - это Booking.com, HotelsCombined.com и

HotelsCombined.com - это площадка, с которой нужно начинать поиск отеля. На этом ресурсе забронировать гостиницу напрямую не получится, так как его работа заключается в том, чтобы найти предложения на заданный отель и сравнить на него цены на всех букинг-ресурсах. Кроме того, здесь можно увидеть все акции, которые имеются на данный момент на том или ином сайте по бронированию отелей. Если повезет, то отель может обойтись дешевле на 50 и даже 80 процентов.

Booking.com - это наиболее известный сайт, предназначенный для бронирования отелей. Его используют люди, проживающие в России и за рубежом. Так как это наиболее крупный сайт, здесь практически всегда можно найти приличные скидки. Основной плюс этого ресурса состоит в том, что многие отели можно бронировать без предоплаты или с залогом в 10 % от стоимости пребывания. Кроме того, если вы передумали, то за отказ от брони большинство отелей не взимает штраф.

Ostrovok.ru - крупнейший российский сервис онлайн-бронирования отелей, который предоставляет клиентам более 1 000 000 вариантов размещений в гостиницах, хостелах и апартаментах. За счет работы с 78 мировыми поставщиками отельного инвентаря и 28 000 отелей, подключенными по прямым договорам, в 60% случаев цены Ostrovok.ru ниже розничных цен на аналогичные номера на 5-15%. Основные плюсы этого сервиса: широкий выбор инвентаря, собственная программа лояльности «Банк снов», низкие цены и большое количество отзывов путешественников.

Самостоятельное бронирование отелей

    Открываем сайт по бронированию и вводим в окошке поиска страну, город или курортное место, куда вы хотите поехать. После того как система выдаст результаты, изучаем предложенные варианты.

    Чтобы облегчить выбор, найденные результаты можно отсортировать по параметрам цены, звездности, отзывам посетителей. Кроме того, система позволяет сразу задать в поиске необходимые условия, а также выбрать отель по расположению на карте.

    Определившись с выбором гостиницы, нажимайте «Забронировать». Откроется окно, в котором будут указаны цены на этот отель и варианты бронирования. Выбрав подходящий вариант, вы переходите на сайт, занимающийся непосредственно резервированием. Предположим, что это Booking.com.

    После того как вы определитесь с системой резерва, откроется страница отеля, где вам нужно будет выбрать тип номера и систему питания. Как правило, все гостиницы предлагают завтраки, которые могут быть или уже включены в стоимость, или вы можете их внести при бронировании.

    После нажатия кнопки «Забронировать» система попросит вас ввести контактную информацию и номер банковской карты. Эта информация нужна отелям только для гарантии бронирования, никакой оплаты заранее они не снимают. Правда, при создании резерва нужно читать правила отмены брони, некоторые отели делают это бесплатно, но есть и такие гостиницы, которые указывают временные рамки возможной отмены без штрафов. Если же вы отменяете резерв позже, то отель списывает с карты штрафную сумму, обычно она равна суточной стоимости номера. Большинство же отелей берут оплату только при выезде.

    Контактную информацию и свое имя и фамилию нужно указывать английскими буквами. Также можно указать какие-то пожелания, например, что вам потребуется парковочное место для автомобиля, или попросить поставить дополнительную кровать.

    После того как вы введете номер карты и нажмете «Забронировать», вам на почту придет письмо, подтверждающее бронь. Желательно его распечатать и взять с собой, оно вам может пригодиться не столько в отеле, сколько в дороге. Например, тем, куда вы направляетесь, могут поинтересоваться в пограничной зоне.

    На что нужно обращать внимание, если решили бронировать отель самостоятельно

      Прежде всего, при выборе отеля стоит обращать внимание на его звездность, причем делать это нужно с поправкой на страну предполагаемого отдыха. Так, если три звезды в Европе - вполне приличный отель, то, например, в Турции или Египте лучше рассмотреть гостиницу более высокой категории.

      Удаленность от аэропорта, центра города и берега моря. Согласитесь, что после самолета не очень хочется трястись в автобусе еще два, а то и три часа. Также не очень удобно подстраивать свои походы на море под расписание автобусов или тратиться ежедневно на такси.

      Система питания в отеле. Очень важно то, как в отеле организовано питание, входит ли в оплату номера только завтрак, или обед и ужин тоже включены.

      Дополнительные бесплатные услуги, например бассейн, тренажерный зал, детская комната.

      Если вы путешествуете на машине, то первое, на что вы должны обращать внимание - предоставляет ли отель парковку или нет, если да, сколько она стоит.

      Отзывы об отеле. Это наиболее важный пункт, который должен иметь чуть ли не решающее значение при выборе отеля. Причем ориентироваться на один-два отзыва не стоит, нужно просмотреть как можно больше откликов, чтобы прежде, чем бронировать отель, самостоятельно составить мнение о гостинице.

    Выбрать и забронировать отель на побережье Турции

    Турецкое побережье - одно из самых посещаемых и любимых мест россиян. Связано это с относительной дешевизной, прекрасным сервисом, вкусной едой, солнечной погодой и близким расположением страны. Если вы едете на неделю, то, конечно, проще будет купить готовый тур у оператора, но если вы собираетесь провести в этой сказочной стране не менее месяца, то разумнее будет отказаться от услуг третьих лиц и самим зарезервировать номер.

    Если вы запланировали бронировать отель в Турции самостоятельно, прежде всего определитесь с районом страны, от этого будет зависеть не только цена на отель, но и качество пляжей, окружающая природа, наличие исторических мест, а также состав отдыхающих. Так, Белек славится своими песчаными пляжами и высокими ценами; в Кемере вас ждет прекрасный микроклимат, но загорать придется на камнях; в Сиде вы найдете полуразрушенные памятники истории, но окружать вас будут в основном туристы из Германии; в Алании вы ощутите себя практически дома, так как это излюбленный курорт наших соотечественников.

    Определившись с местом, введите в форму поиска категорию отеля, количество людей и планируемых дней отдыха. Если вы собираетесь на отдых с детьми, укажите их возраст. Турецкие отели не взимают плату за пребывание детей до 2 лет.

    Когда откроется перечень отелей, обращайте внимание на систему питания, удаленность от моря и отзывы. Прочитав отзывы на сайте бронирования, посмотрите, что пишут люди об отеле на других сайтах, например на Tophotels.ru. Оформив бронь, в комментариях можно оставить информацию о том, что вам потребуется трансфер, и служащие отеля с радостью вас встретят в аэропорту.

    Бронировать отели в столице Турции

    Стамбул - очень красивый, старинный город, напоминающий восточную сказку. Однако далеко не все посещают столицу Турции с целью любоваться красотами, кого-то манят огромные базары, кто-то приезжает по делам бизнеса. Прежде чем бронировать отель самостоятельно, нужно определиться с целью поездки, а также с бюджетом. Если ваша поездка исключительно туристическая, вам позволяет бюджет, то лучше всего рассмотреть отели в центре старого города Султанахмет.

    Конечно, проживание в историческом месте обойдется гораздо дороже, но там расположены лучшие Бронировать самостоятельно отель лучше заранее, так как гостиницы в исторической части города пользуются спросом. При резерве номера в центре Стамбула обращайте внимание на его площадь, так как этой части города свойственны гостиницы с крохотными комнатами.

    Как зарезервировать гостиницу в Испании

    Планируя поездку в Испанию, заранее решите, в каком городе и месте вы будете бронировать отель. В Испании самостоятельно выбрать и зарезервировать гостиницу достаточно просто, так как все отели страны, даже имеющие всего две звезды, очень хорошие. Кроме того, чтобы сэкономить на ресторанах, можно остановить выбор на апарт-отеле, где номера выглядят как небольшая квартира, имея не только спальню, но и полноценную кухню для приготовления еды.

    Наиболее бюджетные отели можно найти в районах Коста Брава, Коста Дорада, Коста Бланка. Наиболее дорогие варианты отдыха предлагают курорты Коста де Альмерия, Коста де Соль, а также острова Ибица и Майорка.

    Подводя итоги, нужно остановиться на некоторых нюансах, которые желательно предусмотреть заранее, если вы собираетесь бронировать отель самостоятельно. Советы, к которым стоит прислушаться, чтобы избежать проблем, приведены ниже:

      Чтобы не пришлось оплачивать лишние сутки, уточняйте время заезда и выезда при бронировании.

      Заранее узнайте время работы ресепшн, чтобы приехав ночью или рано утром, не оказаться перед закрытыми дверьми.

      Перед тем как оформлять бронь, ознакомьтесь с правилами отмены, чтобы в случае изменения планов не потерять деньги.

    Теперь вы знаете, как забронировать отель самостоятельно, и можете путешествовать и экономить деньги на услугах туристических агентств.